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Manager (m/w/d) Service- und Supportmanagement

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Kiel

Bei einem unserer namhaften Kunden in Kiel bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung.

Ihre Benefits

Einen unbefristeten und zukunftsorientierten Arbeitsplatz im internationalen Umfeld
Ein sicheres, leistungsgerechtes Festgehalt sowie attraktive Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
Einen Firmenwagen der Mittelklasse auch zur privaten Nutzung
30 Tage Jahresurlaub
Kostenfreie Getränke (Kaffee, Tee, Wasser)
Parkplätze direkt am Standort Kiel
Flexible Arbeitszeiten
Homeoffice möglich
Nutzung des Hansefit Angebots

Ihre Aufgaben

Sie sind für die operative, strategische und Umsatzverantwortung für unser Servicegeschäft verantwortlich
Sie übernehmen die fachliche und disziplinarische Führung der Mitarbeiter im Serviceinnen- und Außendienst
Sie sind für die Organisation aller Serviceeinsätze in Deutschland zuständig
Sie werden dabei durch einen Servicedisponenten sowie einen Teamleiter unterstützt
Sie verantworten die Budgetplanung sowie Kostenstellen- und Investitionsplanung des Services
Sie beraten den Vertrieb bei der Angebotserstellung
Sie steuern die Fortführung der Projekte zur Digitalisierung der Prozesse im Service unter Einbeziehung unseres ERP-Systems
Sie verantworten die Knowhow-Sicherstellung der Servicetechniker
Sie entwickeln Lösungen zur Effizienzsteigerung der Serviceeinsätze
Sie unterstützen bei Bedarf auch bei Kundenbesuchen vor Ort

Ihr Profil

Sie verfügen über eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung oder ein technisches oder betriebswirtschaftliches Studium
Sie haben eine hohe technische und IT-Affinität
Sie verfügen idealerweise über erste Führungserfahrung in einem technischen Umfeld
Sie haben sehr gute MS-Office Kenntnisse und besitzen einen Führerschein der Klasse B
Sie sind ein zuverlässiger, kommunikationsstarker, kundenorientierter Teamplayer
Sie bringen die Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen im Rahmen von Kundenbesuchen mit
Sie haben sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Ihre ausgeprägte Hands-on-Mentalität und Bereitschaft zur Unterstützung vor Ort bei anspruchsvollen Projekten rundet Ihr Profil ab

Interessiert?

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Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 11/24

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Auch ohne Lebenslauf

Job-Identifikationsnummer: 3647412

Vorteile mit der DIS AG

Namhafte Unternehmen

Branchenvielfalt

Individuelles Bewerbercoaching

Unterstützung bei Vertragsverhandlungen

Großes Kundenetzwerk

Kostenfreie Vermittlung

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

Quereinsteiger:innen

Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.

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Absolvent:innen

Sie suchen Ihren ersten Job nach einem Universitäts- oder FH-Studium? Erfahren Sie hier alles über den Berufseinstieg und wieso Sie als Absolvent:in bei der DIS AG gut aufgehoben sind.