Stelle finden

Formular ausfüllen

Bewerbung abschicken

Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Erlensee

Sind Sie auf der Suche nach einer anspruchsvollen und abwechslungsreichen Herausforderung, bei der Sie Ihre Problemlösungsfähigkeiten und Ihre Kommunikationsstärke im Kundenservice unter Beweis stellen können? Möchten Sie Teil eines engagierten Teams werden und die Sendungsabwicklung mitgestalten? Dann sind Sie bei uns genau richtig!
Die DIS AG vermittelt mit langjähriger Expertise Fach- und Führungskräfte im Großraum Frankfurt.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für ein renommiertes Unternehmen aus der Logistikbranche einen Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service / Inbound am Standort Erlensee. Diese Vakanz ist in der Direktvermittlung zu vergeben.
Sind Sie interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihren aussagekräftigen Lebenslauf!

Ihre Vorteile

Moderne, hybride Arbeitsumgebung und ein leistungsstarkes, kundenorientiertes Team in einem nachhaltig wachsenden Familienunternehmen
Umfangreiches Onboarding und Karriereplanung
Krisensicherer Arbeitsplatz in einer systemrelevanten Branche mit attraktiver Vergütung
Zahlreiche Vergünstigungen für Freizeitaktivitäten, Veranstaltungen und Onlineshops über die Corporate Benefits Plattform
Möglichkeit zur Nutzung eines Dienstfahrrads sowie ausreichend kostenlose Parkplätze
Zugang zu eigenem Gesundheitsmanagement und vermögenswirksamen Leistungen
Eine attraktive Vergütung
Ein kollegiales Umfeld mit flachen Hierarchien

Ihre Aufgaben

Ansprechpartner für Sendungsnachfragen und Entwicklung kundenorientierter Lösungen in Zusammenarbeit mit den operativen Abteilungen
Überwachung nationaler und internationaler Stückguttransporte während der Zustellung sowie Bearbeitung von Reklamationen
Nutzung des eigenen Hallenscansystems zur Sendungsverfolgung und -überwachung
Identifikation von Potenzialen in den operativen Einheiten zur Vermeidung zukünftiger Abweichungen
Bearbeitung von Restposten und Überzähligkeiten zur Sicherstellung einer ordnungsgemäßen Zustellung der Sendungen

Ihr Profil

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung
Fundierte Berufserfahrung in der Logistikbranche
Gute Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
Sicherer Umgang mit MS-Office-Programmen und anderen IT-Systemen
Lösungsorientiertes Arbeitsverhalten und kundenorientierte Kommunikation runden Ihr Profil ab

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

Jetzt bewerben

Job-Identifikationsnummer: 3643432

Vorteile mit der DIS AG

Namhafte Unternehmen

Branchenvielfalt

Individuelles Bewerbercoaching

Unterstützung bei Vertragsverhandlungen

Großes Kundenetzwerk

Kostenfreie Vermittlung

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

Quereinsteiger:innen

Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.

Mehr erfahren

Absolvent:innen

Sie suchen Ihren ersten Job nach einem Universitäts- oder FH-Studium? Erfahren Sie hier alles über den Berufseinstieg und wieso Sie als Absolvent:in bei der DIS AG gut aufgehoben sind.