Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Duisburg
Im Rahmen der Personalvermittlung suchen wir für unseren Kunden einen Mitarbeiter (m/w/d) Telefonie im Forderungsmanagement in Vollzeit für den Standort in Duisburg.
Ihre Benefits
- Attraktive Vergütung inklusive Bonusmodell
- 30 Urlaubstage
- Wöchentlich bis zu zwei Tage im Homeoffice
- Sachbezüge mit steuerlichen Vorteilen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeitmodell)
- Firmenevents (Weihnachtsfeier, Sommerfest)
- Regelmäßig kostenloses Obst und eine freie Auswahl an Getränken
- Zentrale Lage (gute Verkehrsanbindung)
Ihre Aufgaben
- Sie bearbeiten notleidende, teils titulierte Forderungen im In- und Outbound
- Sie korrespondieren selbständig auf dem schriftlichen und telefonischen Weg mit Kund*innen, Rechtsanwält*innen, Schuldnerberater*innen, Gerichten
- Sie treffen Zahlungsvereinbarungen und überwachen deren Einhaltung
- Sie erkennen die wirtschaftlichen Verhältnisse von Kund*innen, dokumentieren diese im System und entscheiden auf dieser Basis innerhalb Ihrer Kompetenzen über die weitere Vorgehensweise
- Sie identifizieren und verwerten Sicherheiten und pfändbare Beträge
- Sie bearbeiten und überwachen Wiedervorlagen, Fristen und Zahlungseingänge
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick in Wort und Schrift
- Ausgeprägte Kundenorientierung, sympathisches und kommunikatives Auftreten sowie eine selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise werden vorausgesetzt
- Freude, mit Kund*innen und Dritten zu telefonieren und sie optimal zu betreuen
- Sicherheit im Umgang mit IT-gestützten Arbeitsprozessen
Interessiert?
Über uns
Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.
Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.
*Stand 11/24
Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!