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IT Helpdesk Consultant (m/w/d)

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Stuttgart

Sie sind der Retter in der Not – für IT-Probleme aller Art?
Wenn technische Herausforderungen Ihren Ehrgeiz wecken und Sie es lieben, anderen mit Ihrem Know-how zu helfen, dann wartet im Raum Stuttgart eine spannende Aufgabe auf Sie!

Als IT Helpdesk Consultant (m/w/d) sind Sie die helfende Hand, die bei IT-Problemen immer einen kühlen Kopf bewahrt. Ob knifflige Anfragen oder alltägliche Supportanfragen – Sie sind die erste Anlaufstelle für Anwender und sorgen dafür, dass alles wieder reibungslos funktioniert. Mit Ihrem technischen Wissen und Ihrer Kommunikationsstärke lösen Sie nicht nur Probleme, sondern schaffen echte Mehrwerte für Kunden.

Starten Sie in einem innovativen Unternehmen, das großen Wert auf Teamwork, Weiterentwicklung und Ihre Work-Life-Balance legt. Übernehmen Sie Verantwortung in einem Job, der nicht nur fordert, sondern auch begeistert!

Nutzen Sie Ihre Chance, als IT Helpdesk Consultant (m/w/d) einen Unterschied zu machen und Teil eines Teams zu werden, das Innovation und Kundenorientierung lebt. Bewerben Sie sich jetzt und starten Sie in eine Karriere, die Sie jeden Tag aufs Neue begeistert!

Ihre Benefits

Zukunftssicherer Arbeitsplatz in der Gesundheitsbranche mit attraktivem Gehalt und
betrieblicher Altersvorsorge
Flexible Arbeitszeitmodelle und Home-Office-Optionen für eine optimale Work-Life-Balance
Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten für Ihre berufliche Zukunft
Regelmäßige Teamevents und ein starkes Wir-Gefühl innerhalb des Unternehmens

Ihre Aufgaben

Ansprechpartner für Anwender bei technischen Herausforderungen – per Telefon, E-Mail
oder Remote
Analyse und Behebung von IT-Problemen in den Bereichen Hardware, Software und
Netzwerke
Weiterleitung von komplexen Störungen an den 2nd-Level-Support
Dokumentation und Nachverfolgung von Supportfällen zur Optimierung der Servicequalität
Proaktive Mitwirkung an der Verbesserung interner Prozesse und IT-Systeme

Ihr Profil

Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare berufliche Erfahrung
Verständnis für IT-Infrastrukturen, Netzwerke sowie Betriebssysteme (Windows, MacOS)
Lösungsorientierte Denkweise und Freude an der Analyse und Behebung von Problemen
Kommunikationsstärke und Empathie im Umgang mit Kunden
Geduld, Freundlichkeit und Serviceorientierung – auch bei komplexen Anfragen

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

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Job-Identifikationsnummer: 3635138

Vorteile mit der DIS AG

Unbefristete Festanstellung mit Tarifvertrag

Langfristige Kundeneinsätze

Hohe Übernahmequote beim Kunden

Persönliche Betreuung im Kundeneinsatz

Individuelles Bewerbercoaching

Großes Kundennetzwerk

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

Quereinsteiger:innen

Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.

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Absolvent:innen

Sie suchen Ihren ersten Job nach einem Universitäts- oder FH-Studium? Erfahren Sie hier alles über den Berufseinstieg und wieso Sie als Absolvent:in bei der DIS AG gut aufgehoben sind.