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IT-Support / Service Desk (m/w/d)

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Berlin

Seit über 50 Jahren agiert die DIS AG als einer der führenden Personaldienstleister in Deutschland. Werden auch Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte und kommen Sie ins Netzwerk der Besten!

Bei einem unserer namhaften Kunden, bietet sich diese spannende Perspektive im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung: als IT-Support Mitarbeiter/in (m/w/d) unterstützen Sie User bei technischen Problemen und sind erste Ansprechperson für IT-Fragen.

Bewerben Sie sich jetzt – wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

Ihre Vorteile

Agilität sowie deutliches und kontinuierliches Unternehmenswachstum
Direkte und offene Unternehmenskultur
Diverses und aufgeschlossenes Arbeitsumfeld mit Mitarbeitenden aus rund 40 verschiedenen Ländern
Flexible, an Ihre Bedürfnisse angepasste Arbeitsmodelle
24 Tage Urlaub
Interne und externe Fortbildungen, angepasst an Ihre persönlichen Ziele
Firmenevents und ein modernes Social Intranet

Ihre Aufgaben

Als technischer Anwender-Support unterstützen Sie bei der Lösung von Problemen durch gezielte Anleitung und Fehlerbehebung.
Dabei analysieren Sie die Anfragen nach Dringlichkeit und Komplexität und dokumentieren alle Vorgänge in unserem Ticketsystem.
Die Installation, Wartung und Administration von Windows-Clients sowie von Hard- und Software im Benutzerkontext fallen ebenfalls in Ihren Aufgabenbereich.
Sie beschaffen die IT-Büro- und Geschäftsausstattung und übernehmen in diesem Zusammenhang die Beratung und Koordination der User-Accounts.
Sie unterstützen uns bei der Einführung neuer IT-Lösungen und IT-Services.
Sie erstellen Schulungsmaterialien und Anleitungen für unsere Mitarbeitenden.

Ihr Profil

Sie haben eine Ausbildung zum/-r Fachinformatiker/in oder eine technische Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen.
Sie haben mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Bereich und gute bis sehr gute Kenntnisse in der IT-Anwendungsbetreuung sowie im windowsbasierten Client- und Serverumfeld.
Sie verfügen über praxiserprobte Kenntnisse im Umgang mit Microsoft-Produkten (Windows, Windows Server, Office 365).
Sie sind ein Teamplayer für unser IT-Support-Team und bringen ein grundlegendes technisches und kaufmännisches Verständnis mit.
Kunden- und lösungsorientiertes Arbeiten sowie eine hohe Serviceorientierung sind für Sie selbstverständlich-
Sie kommunizieren sicher in deutscher und englischer Sprache

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Support & Administration, Engineering, Quality Assurance, Projektmanagement und Consulting. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 11/24

Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

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Job-Identifikationsnummer: 3634436

Vorteile mit der DIS AG

Unbefristete Festanstellung mit Tarifvertrag

Langfristige Kundeneinsätze

Hohe Übernahmequote beim Kunden

Persönliche Betreuung im Kundeneinsatz

Individuelles Bewerbercoaching

Großes Kundennetzwerk

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

Quereinsteiger:innen

Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.

Mehr erfahren

Absolvent:innen

Sie suchen Ihren ersten Job nach einem Universitäts- oder FH-Studium? Erfahren Sie hier alles über den Berufseinstieg und wieso Sie als Absolvent:in bei der DIS AG gut aufgehoben sind.