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IT Service Desk (m/w/d)

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Berlin

Seit über 50 Jahren agiert die DIS AG als einer der führenden Personaldienstleister in Deutschland. Werde auch DU Teil unserer Erfolgsgeschichte und komm ins Netzwerk der Besten!

Bei einem unserer namhaften Kunden, einem etablierten Pharmaunternehmen, bietet sich diese spannende Perspektive im Rahmen der direkten Personalvermittlung: als IT-Service Desk Mitarbeiter/in (m/w/d) unterstützt Du User bei technischen Problemen und sind erste Ansprechperson für IT-Fragen.

Bewirb Dich jetzt – wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!

Deine Vorteile

Agilität sowie deutliches und kontinuierliches Unternehmenswachstum
Direkte und offene Unternehmenskultur
Diverses und aufgeschlossenes Arbeitsumfeld mit Mitarbeitenden aus rund 40 verschiedenen Ländern
Flexible, an Ihre Bedürfnisse angepasste Arbeitsmodelle (z.B. mind. 3 Tage mobiles Arbeiten pro Woche und bis zu zwei Monate aus dem EU-Ausland möglich), Überstundenkonto, 30 Tage Urlaub
Interne und externe Fortbildungen, angepasst an Ihre persönlichen Ziele
Firmenevents und ein modernes Social Intranet

Deine Aufgaben

Technischer Anwender-Support
Analyse und Dokumentation von Anfragen im Ticketsystem
Installation, Wartung und Administration von Windows-Clients, Hard- und Software
Beschaffung und Koordination der IT-Büro- und Geschäftsausstattung
Unterstützung bei der Einführung neuer IT-Lösungen und IT-Services
Erstellung von Schulungsmaterialien und Anleitungen

Dein Profil

Abgeschlossene Ausbildung zum/-r Fachinformatiker/in oder technische Berufsausbildung
Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Bereich
Gute bis sehr gute Kenntnisse in der IT-Anwendungsbetreuung und im windowsbasierten Client- und Serverumfeld
Praxiserprobte Kenntnisse im Umgang mit Microsoft-Produkten (Windows, Windows Server, Office 365)
Teamplayer mit technischem und kaufmännischem Verständnis
Kunden- und lösungsorientiertes Arbeiten, hohe Serviceorientierung
Sichere Kommunikation in Deutsch und Englisch

Interessiert?

Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Support & Administration, Engineering, Quality Assurance, Projektmanagement und Consulting. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 11/24

Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

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Job-Identifikationsnummer: 3634260

Vorteile mit der DIS AG

Namhafte Unternehmen

Branchenvielfalt

Individuelles Bewerbercoaching

Unterstützung bei Vertragsverhandlungen

Großes Kundenetzwerk

Kostenfreie Vermittlung

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

Quereinsteiger:innen

Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.

Mehr erfahren

Absolvent:innen

Sie suchen Ihren ersten Job nach einem Universitäts- oder FH-Studium? Erfahren Sie hier alles über den Berufseinstieg und wieso Sie als Absolvent:in bei der DIS AG gut aufgehoben sind.