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IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Heidelberg

Ein umfassendes Vergütungspaket, flexible Arbeitszeitgestaltung und moderne IT-Infrastrukturen! Dies sind nur einige der Vorteile dieser Position.

Unser Kunde sucht zur Verstärkung seines IT-Support Teams einen erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) für eine Festanstellung. Diese Personalvermittlung ist für Sie kostenlos und bietet die Möglichkeit, bei einem attraktiven Arbeitgeber mit Sitz in Heidelberg zu arbeiten.

Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d).

Ihre Vorteile

Flexible Arbeitszeitmodelle
Homeoffice-Optionen
Kostenlose Getränke
Betriebliche Gesundheitsförderung
30 Tage Urlaub

Ihre Aufgaben

Technische Unterstützung für Endbenutzer bereitstellen
Erfassung und Dokumentation von Supportanfragen
Remote-Support bei technischen Anliegen leisten
Weiterleitung komplexer Probleme an den Second-Level-Support
Diagnose und Lösung von Hardware- und Softwareproblemen

Ihr Profil

Abgeschlossene IT-Ausbildung, Umschulung im IT-Bereich oder eine hohe IT-Affinität mit entsprechender Erfahrung
Technisches Verständnis für Hardware und Software
Fähigkeit zur Fehlerdiagnose und Problemlösung
Grundkenntnisse in Betriebssystemen und Netzwerken
Geduld und Freundlichkeit im Umgang mit Anwendern

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

Jetzt bewerben

Job-Identifikationsnummer: 3623105

Vorteile mit der DIS AG

Namhafte Unternehmen

Branchenvielfalt

Individuelles Bewerbercoaching

Unterstützung bei Vertragsverhandlungen

Großes Kundenetzwerk

Kostenfreie Vermittlung

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

Quereinsteiger:innen

Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.

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Absolvent:innen

Sie suchen Ihren ersten Job nach einem Universitäts- oder FH-Studium? Erfahren Sie hier alles über den Berufseinstieg und wieso Sie als Absolvent:in bei der DIS AG gut aufgehoben sind.