Stelle finden

Formular ausfüllen

Bewerbung abschicken

Sachbearbeiter/in Kundenservice (m/w/d)

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Stuttgart

Für einen unserer namhaften Kunden in Stuttgart suchen wir einen Sachbearbeiter/in (m/w/d) Kundenservice. Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung zu besetzen.

Wagen Sie den nächsten Schritt mit uns an Ihrer Seite!
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Ihre Perspektive

Anpassbare Arbeitszeiten mit einem Jahresarbeitszeitkonto, das Flexibilität ermöglicht
Fokus auf kontinuierliche Weiterbildung und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten als nächstes Ziel
Regelmäßige Sonderzahlungen im Juli und November, um finanzielle Sicherheit zu gewährleisten
Betriebliche Altersvorsorge, um sorgenfrei in die Zukunft zu blicken

Ihre Aufgaben

Schriftliche Kundenanfragen in E-Mail, sozialen Medien und Chat bearbeiten
Verwendung von Freitexten und vordefinierten Textbausteinen
Enge Zusammenarbeit mit Vertriebs-IT, Systemadministration und Zahlungsdienstleister
Erstellung von Prozesshandbüchern
Durchführung von Analysen in CRM-, Ticket- und Backend-Systemen
Verbesserung kundenservicerelevanter Kontaktpunkte
Teilnahme an Projekten wie Chatbots und Sprachbots
Unterstützung bei der Einführung und Integration von CRM-Systemen
Übernahme von Aufgaben aus anderen kundenorientierten Teams nach Bedarf

Ihr Profil

Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft, kaufmännische Ausbildung oder ähnliche Qualifikation
Idealerweise Berufserfahrung im Kundenservice und Vertrieb
Sehr gute Kenntnisse in ERP-Systemen
Erfahrung im Support von Online-Kaufprozessen und IT-Systemarchitektur
Versierter Umgang mit MS Office, insbesondere Excel, und Durchführung komplexer Datenanalysen
Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, idealerweise auch Englisch
Leidenschaft für IT-Systemlandschaften und Digitalisierungsthemen

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 11/24

Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

Jetzt bewerben

Job-Identifikationsnummer: 3600726

Vorteile mit der DIS AG

Namhafte Unternehmen

Branchenvielfalt

Individuelles Bewerbercoaching

Unterstützung bei Vertragsverhandlungen

Großes Kundenetzwerk

Kostenfreie Vermittlung

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

Quereinsteiger:innen

Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.

Mehr erfahren

Absolvent:innen

Sie suchen Ihren ersten Job nach einem Universitäts- oder FH-Studium? Erfahren Sie hier alles über den Berufseinstieg und wieso Sie als Absolvent:in bei der DIS AG gut aufgehoben sind.