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1st-Level-IT-Support-Spezialist (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Frankfurt am Main

Sind Sie technikbegeistert und auf der Suche nach einem Einstieg im IT-Bereich?

Dann könnte diese Position genau das Richtige für Sie sein! Unser Kundenunternehmen sucht einen 1st-Level-IT-Support-Spezialisten (m/w/d) für den Standort Langen. Werden Sie Teil eines dynamischen IT-Teams, stellen Sie sich abwechslungsreichen Aufgaben und entwickeln Sie Ihre Fachkenntnisse weiter.

Klingt spannend? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Ihre Benefits

30 Tage Urlaub im Jahr, um ausreichend Zeit für Erholung und Entspannung zu haben
Eine ausgewogene Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit für Homeoffice
Unterstützung bei der Karriere- und persönlichen Weiterentwicklung
Zugang zu einer breiten Palette an Schulungen und Trainings, einschließlich Zertifizierungsmöglichkeiten, um immer auf dem neuesten Stand zu bleiben
Diverse Gesundheitsförderungsmaßnahmen und Angebote für das persönliche Wohlbefinden, beispielsweise ein Zuschuss zum Sportabo
Teilnahme an unvergesslichen Mitarbeiterevents wie Sommerfesten, Weihnachtsfeiern und weiteren Teamevents
Exklusive Mitarbeiterrabatte sowie Vorteile bei Produkten und Dienstleistungen des Unternehmens
Individuelle Mobilitätsangebote, wie Jobräder (einschließlich Bikes und E-Bikes), sowie Regelungen für Dienstwagen
Ein teamorientiertes und wertschätzendes Arbeitsumfeld mit einer familiären Unternehmenskultur und flachen Hierarchien

Ihre Aufgaben

Eingehende Anfragen werden per Telefon, E-Mail oder über das Ticketsystem entgegengenommen und bearbeitet
Die Einrichtung von Clients inklusive der notwendigen Tools gehört ebenso zum Aufgabenbereich
Unterstützung bei IT-Umzügen von Mitarbeitern sowie Onsite-Support werden bereitgestellt
Verantwortung für den Client Support und die Fehlerbehebung (Troubleshooting) liegt im Aufgabenfeld
Eine 24/7 Rufbereitschaft im Rotationsrhythmus von sechs Wochen wird erwartet

Ihr Profil

Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich wird vorausgesetzt
Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau sowie gute Englischkenntnisse sind erforderlich
Erste Berufserfahrungen im IT-Bereich sind von Vorteil
Fundierte Kenntnisse im Bereich Troubleshooting werden erwartet.
Idealerweise sind Kenntnisse in den Bereichen DNS, DHCP und TCP/IP-Netzwerke sowie in den Windows Server-Versionen 2016/2019 vorhanden
Erfahrung in der grundlegenden Administration, einschließlich der Basis-Administration von Alcatel, sowie Kenntnisse in ITIL v3 sind wünschenswert

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

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Job-Identifikationsnummer: 3599059

Vorteile mit der DIS AG

Namhafte Unternehmen

Branchenvielfalt

Individuelles Bewerbercoaching

Unterstützung bei Vertragsverhandlungen

Großes Kundenetzwerk

Kostenfreie Vermittlung

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

Quereinsteiger:innen

Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.

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Sie suchen Ihren ersten Job nach einem Universitäts- oder FH-Studium? Erfahren Sie hier alles über den Berufseinstieg und wieso Sie als Absolvent:in bei der DIS AG gut aufgehoben sind.