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IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Frankfurt am Main

Sind Sie bereit für eine neue berufliche Herausforderung? Nutzen Sie jetzt die Chance, den nächsten Schritt in Ihrer Karriere zu machen und spannende Perspektiven mit uns zu entdecken.
Für ein angesehenes Unternehmen in der Verpackungsindustrie suchen wir ab sofort einen engagierten IT-Support-Mitarbeiter. Mit Ihrem technischen Fachwissen unterstützen Sie unser motiviertes IT-Team und sorgen dafür, dass unsere IT-Systeme reibungslos funktionieren.
Klingt das nach einer spannenden Aufgabe für Sie? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Ihre Perspektiven

Attraktive Vergütung.
Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge.
Chancen zur persönlichen Weiterentwicklung durch Weiterbildungsangebote.
Attraktives Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien.
Zugang zu exklusiven Mitarbeitergeschenken und weiteren Vorteilen.
Flexible Arbeitszeiten.

Ihre Aufgaben

Entgegennahme und Bearbeitung eingehender IT-Probleme per Telefon, E-Mail oder persönlich.
Analyse und Lösung der Probleme oder Weiterleitung an die zuständige Stelle.
Verantwortung für den Anwendersupport bei Hard- und Softwareproblemen.
Wartung und Pflege der PCs sowie der Netzwerkschränke in der Produktion.
Verwaltung und Pflege von Stammdaten, Datenbanken und Dokumentationen.
Wartung des Tickettools und Bearbeitung von Änderungsanfragen.
Mitarbeit an verschiedenen Projekten und eigenständige Übernahme kleinerer Projektaufgaben.
Bereitstellung von Support und Beratung als Ansprechpartner für alle IT-bezogenen Anfragen.

Ihr Profil

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder alternativ eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
Erste Berufserfahrung im IT-Support oder als IT-Helpdesk-Mitarbeiter.
Kenntnisse im Software- und EDV-Bereich (z. B. MS Office und Sage) sowie fundierte Produkt- und Materialkenntnisse.
Erfahrungen mit integrierten Qualitätsmanagementsystemen.
Regelmäßige Auseinandersetzung mit den neuesten Entwicklungen im Softwarebereich.
Kommunikationsstärke, selbstständige Arbeitsweise und Eigeninitiative.

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

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Job-Identifikationsnummer: 3580663

Vorteile mit der DIS AG

Namhafte Unternehmen

Branchenvielfalt

Individuelles Bewerbercoaching

Unterstützung bei Vertragsverhandlungen

Großes Kundenetzwerk

Kostenfreie Vermittlung

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

Quereinsteiger:innen

Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.

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Absolvent:innen

Sie suchen Ihren ersten Job nach einem Universitäts- oder FH-Studium? Erfahren Sie hier alles über den Berufseinstieg und wieso Sie als Absolvent:in bei der DIS AG gut aufgehoben sind.