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Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Dietzenbach

Für einen unserer Kunden im Großraum Frankfurt am Main suchen wir einen motivierten und zielstrebigen Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service, der die Leidenschaft rund um die Kundenbetreuung teilt. Diese Vakanz ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt in der Direktvermittlung zu vergeben.
Fühlen Sie sich angesprochen? Dann freuen wir uns auf Ihren aussagekräftigen Lebenslauf!

Benefits

Flexible Arbeitszeiten zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
Option auf Homeoffice
Jobticket für ein stressfreies Pendeln
Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Modern ausgestatteter Arbeitsplatz in einem dynamischen und freundlichen Team
Betriebliche Altersvorsorge und attraktive Zusatzleistungen
Team-Events und regelmäßige Mitarbeiterausflüge zur Förderung des Teamgeists

Ihre Aufgaben

Sie sind der zentrale Ansprechpartner (m/w/d) für alle Kundenanfragen und -belange im Bereich Customer Service
Sie nehmen komplexe Kundenaufträge entgegen, erfassen diese präzise und sorgen für deren reibungslose Bearbeitung
Sie überwachen den gesamten Lieferprozess, verfolgen offene Lieferungen und informieren die Kunden regelmäßig über den Status ihrer Bestellungen.
Sie betreuen unsere Kunden proaktiv im operativen Geschäft und sorgen für eine hohe Kundenzufriedenheit durch zeitnahe und lösungsorientierte Kommunikation

Ihr Profil

Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
Erste Berufserfahrung im Customer Service, in der Logistik oder im Bereich Supply Chain, idealerweise in einem internationalen Umfeld, sind von Vorteil
Sie bringen grundlegende Kenntnisse in der Anwendung von SAP-Systemen mit und verfügen über gute MS Office-Fähigkeiten
Sie beherrschen die deutsche Sprache verhandlungssicher und sprechen fließend Englisch
Sie arbeiten gerne im Team, sind serviceorientiert und gehen engagiert auf die Bedürfnisse unserer Kunden ein

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 11/24

Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

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Job-Identifikationsnummer: 3580598

Vorteile mit der DIS AG

Namhafte Unternehmen

Branchenvielfalt

Individuelles Bewerbercoaching

Unterstützung bei Vertragsverhandlungen

Großes Kundenetzwerk

Kostenfreie Vermittlung

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

Quereinsteiger:innen

Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.

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Absolvent:innen

Sie suchen Ihren ersten Job nach einem Universitäts- oder FH-Studium? Erfahren Sie hier alles über den Berufseinstieg und wieso Sie als Absolvent:in bei der DIS AG gut aufgehoben sind.