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Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Duisburg

Für einen unserer geschätzten Kunden suchen wir einen engagierten Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) zur Verstärkung des Teams. Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen in der Kundenbetreuung, das seinen Mitarbeitern eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung bietet. Wenn Sie leidenschaftlich gerne mit Menschen arbeiten und über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten verfügen, dann könnte dies Ihre Chance sein, Teil eines erfolgreichen Teams zu werden, das großen Wert auf hervorragenden Kundenservice legt.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Ihre Vorteile

Unbefristeter Arbeitsvertrag
Attraktives Fixgehalt
Vermögenswirksame Leistungen
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Flexible Arbeitszeiten/ Home Office-Anteil
Sicherer Arbeitsplatz
…und vieles mehr

Ihre Aufgaben

Bearbeitung von Kundenanfragen telefonisch und per E-Mail
Unterstützung der Kunden bei der Lösung von Problemen und Beantwortung von Fragen
Pflege der Stamm- und Kundendaten im firmeneigenen System, um aktuelle und korrekte Informationen zu gewährleisten
Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen

Ihr Profil

Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und die Fähigkeit, sich klar und verständlich auszudrücken
Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung oder einem ähnlichen Bereich ist von Vorteil
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, um sich sicher mit Kunden austauschen zu können
Freude daran, in einem teamorientierten Umfeld zu arbeiten und gemeinsam Ziele zu erreichen
kundenorientierte und strukturierte Denkweise

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 11/24

Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

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Job-Identifikationsnummer: 3570983

Vorteile mit der DIS AG

Namhafte Unternehmen

Branchenvielfalt

Individuelles Bewerbercoaching

Unterstützung bei Vertragsverhandlungen

Großes Kundenetzwerk

Kostenfreie Vermittlung

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

Quereinsteiger:innen

Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.

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Absolvent:innen

Sie suchen Ihren ersten Job nach einem Universitäts- oder FH-Studium? Erfahren Sie hier alles über den Berufseinstieg und wieso Sie als Absolvent:in bei der DIS AG gut aufgehoben sind.