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Service-Mitarbeiter (m/w/d)

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Leinfelden-Echterdingen

Sind Sie ein IT-Service-Mitarbeiter, der technisches Know-how und Kundenorientierung vereint? Wenn Sie Herausforderungen lieben und es schätzen, anderen mit Ihrem Fachwissen zur Seite zu stehen, dann haben wir genau die richtige Position für Sie! Wir suchen im Raum Stuttgart einen motivierten IT-Service-Mitarbeiter (m/w/d) für einen unserer renommierten Kunden, einen der führenden IT-Dienstleister Deutschlands.

Seit über 40 Jahren setzt unser Kunde Maßstäbe in der IT-Branche und steht für höchste Qualität und Sicherheit. Mit einem stabilen und nachhaltigen Wachstum betreut das Unternehmen deutschlandweit rund 3.500 Mitarbeiter, die täglich dafür sorgen, dass die IT-Systeme ihrer Kunden reibungslos laufen.

In dieser spannenden Position sind Sie das Bindeglied zwischen Technik und Mensch. Sie unterstützen die Kunden als erste Anlaufstelle bei allen technischen Fragen und stellen sicher, dass ihre IT-Umgebung immer optimal funktioniert.

Sind Sie bereit, Ihre Fähigkeiten in einem innovativen Umfeld einzusetzen und Teil eines engagierten Teams zu werden? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Schicken Sie uns einfach Ihren Lebenslauf zu – um den Rest kümmern wir uns!

Ihre Benefits

Flexible Arbeitszeiten, Teilzeitmodelle und Sabbaticals
Möglichkeit eines Dienstwagens
Leistungsorientiertes Gehalt
Homeoffice-Optionen für bessere Work-Life-Balance
Weiterbildungsmöglichkeiten und regelmäßige Teamevents
Firmenticket für den öffentlichen Nahverkehr
Ergonomische Arbeitsplätze und gesunde Arbeitsumgebung
Unterstützung bei Fitness-Mitgliedschaften und Gesundheitsprogrammen
Kostenlose Getränke und Obstkörbe

Ihre Aufgaben

Unterstützung der Kunden bei technischen Anfragen und Problemen
Durchführung von Installationen, Wartungen und Reparaturen vor Ort
Analyse und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen
Dokumentation und Nachverfolgung von Supportanfragen in einem Troubleticket-System
Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten in Active Directory
Unterstützung der Anwender bei der Nutzung von Software und IT-Systemen
Mitwirkung bei der Einrichtung und Wartung von Netzwerken
Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen und Anleitungen

Ihr Profil

Abgeschlossene IT-Ausbildung, beispielsweise als Fachinformatiker (m/w/d) für
Systemintegration, IT-Systemkaufmann (m/w/d) oder IT-Systemelektroniker (m/w/d)
Praktische Erfahrung und fundierte Kenntnisse in den Betriebssystemen Windows 7 und 10
Versierter Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen sowie Microsoft Office 365
Sicherer Umgang mit einem professionellen Troubleticket-System zur effizienten
Bearbeitung von Support-Anfragen
Grundkenntnisse im Netzwerkbereich sowie Kenntnisse in ITIL V3-Prozessen
Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1)

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 11/24

Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

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Auch ohne Lebenslauf

Job-Identifikationsnummer: 3558636

Vorteile mit der DIS AG

Unbefristete Festanstellung mit Tarifvertrag

Langfristige Kundeneinsätze

Hohe Übernahmequote beim Kunden

Persönliche Betreuung im Kundeneinsatz

Individuelles Bewerbercoaching

Großes Kundennetzwerk

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Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

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Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.

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