Stelle finden

Formular ausfüllen

Bewerbung abschicken

Call Center Agent (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Frankfurt am Main

Sie sind kommunikativ, haben ein offenes Ohr für andere und lieben es, Menschen mit Lösungen zu begeistern? Sie haben Spaß daran, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und mit Ihrer Kommunikationsstärke täglich neue Herausforderungen zu meistern?

Dann suchen wir genau Sie als Center Center Agent (m/w/d) für unseren Kunden mit Sitz in Frankfurt am Main! Die Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt in der Direktvermittlung zu besetzen.

Bewerben Sie sich noch heute mit Ihrem aktuellen Lebenslauf! Wir freuen uns Sie kennenzulernen!

Ihre Vorteile

Modern ausgestatteter Arbeitsplatz sowie moderne zeitgemäße technische Arbeitsausstattung, um effizient arbeiten zu können
Faire Bezahlung unter Berücksichtigung einschlägiger Berufserfahrung
Betriebliche Altersvorsorge, um für Ihre Zukunft bestens abgesichert zu sein
Option zu gezielten Weiterbildungsmaßnahmen, um Ihre berufliche Entwicklung optimal zu unterstützen
Weitere attraktive Benefits

Ihre Aufgaben

Entgegennahme von eingehenden Kundenanrufen und Bearbeitung von Kundenanfragen
Telefonische Beratung und Unterstützung bei der Lösung von technischen Problemen
Eingabe und Pflege der Kundendaten sowie Dokumentation der Gesprächsergebnisse
Weiterleitung komplexer Anliegen an die zuständigen Abteilungen
Durchführung von Zufriedenheitsumfragen und Dokumentation der Ergebnisse

Ihr Profil

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
Idealerweise erste berufliche Erfahrungen im Bereich des Call Centers oder des telefonischen Kundensupports
Sicherer Umgang mit gängigen MS Office Anwendungen
Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Gute Kommunikationsstärke, sowie ein professionelles und höfliches Auftreten runden Ihr Profil optimal ab

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

Jetzt bewerben

Auch ohne Lebenslauf

Job-Identifikationsnummer: 3557945

Vorteile mit der DIS AG

Namhafte Unternehmen

Branchenvielfalt

Individuelles Bewerbercoaching

Unterstützung bei Vertragsverhandlungen

Großes Kundenetzwerk

Kostenfreie Vermittlung

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

Quereinsteiger:innen

Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.

Mehr erfahren

Absolvent:innen

Sie suchen Ihren ersten Job nach einem Universitäts- oder FH-Studium? Erfahren Sie hier alles über den Berufseinstieg und wieso Sie als Absolvent:in bei der DIS AG gut aufgehoben sind.