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Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Köln

Du möchtest in deinem Beruf neue Erfahrungen sammeln? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen eine motivierte Person für die Kundenbetreuung (m/w/d) zur Verstärkung des Teams unseres Kunden in Köln.

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und darauf, dich persönlich kennenzulernen!

Perspektiven

Möglichkeit auf Home Office
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Flache Hierarchien
Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung
Attraktives Fixgehalt
… Und vieles mehr

Deine Aufgaben

Bearbeitung von Kundenaufträgen – von der Auftragserfassung bis zur Auslieferung
Schriftliche und telefonische Kundenbetreuung
Koordination der Lagerbestände
Bearbeitung von Reklamationen und Finden von Lösungen, die sowohl für den Kunden als
auch für das Unternehmen zufriedenstellend sind
Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen wie Vertrieb, Logistik und
Buchhaltung
Erstellung von Reports und Statistiken zur Performanceüberwachung und Identifikation von
Verbesserungspotenzialen

Dein Profil

Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare
Qualifikation
Ein sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel, ist für dich selbstverständlich;
Erfahrung mit ERP-Systemen ist von Vorteil
Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Du überzeugst mit einem offenen und freundlichen Auftreten und gehst gerne auf
Menschen zu
Du arbeitest strukturiert, präzise und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick
Du bist ein echter Teamplayer und unterstützt deine Kollegen, wo du kannst

Interessiert?

Bei uns wird dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 11/24

Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

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Job-Identifikationsnummer: 3535068

Vorteile mit der DIS AG

Namhafte Unternehmen

Branchenvielfalt

Individuelles Bewerbercoaching

Unterstützung bei Vertragsverhandlungen

Großes Kundenetzwerk

Kostenfreie Vermittlung

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

Quereinsteiger:innen

Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.

Mehr erfahren

Absolvent:innen

Sie suchen Ihren ersten Job nach einem Universitäts- oder FH-Studium? Erfahren Sie hier alles über den Berufseinstieg und wieso Sie als Absolvent:in bei der DIS AG gut aufgehoben sind.