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Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) Bankenbranche - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Gladbeck

Verfügen Sie über vielfältige Qualifikationen im Bereich Customer Service? Suchen Sie nach neuen beruflichen Herausforderungen und schätzen abwechslungsreiche Aufgaben? Dann ist jetzt der richtige Zeitpunkt, um Ihre Bewerbung einzureichen und die Chance zu ergreifen, als Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service in der Bankenbranche für unser renommiertes Unternehmen in Gladbeck tätig zu werden.

Ihre Vorteile

Sowohl Teilzeit, als auch Vollzeit arbeiten bei einem Stundenlohn von ca. 16€/h
30 Tage Urlaub im Jahr
Möglichkeit auf 2-3 Tage Homeoffice / Woche
Betriebliche Altersvorsorge
Exklusive Rabatte und Sonderangebote bei den Partnern
Bike-Leasing und ein JobTicket
Weiterbildungsmöglichkeiten
Kollegialer Zusammenhalt und Wohlfühlen

Ihre Aufgaben

Sie nehmen Telefonate von Bankkunden entgegen und kümmern sich um deren Anliegen zu Fragen rund um das Thema Konto, Berechtigungen und Zahlungsverkehr
Terminvereinbarung mit den Bankberatern
Hilfestellung bei Anwenderproblemen im Online- und Mobile-Banking
Bearbeitung der Anfragen der Bankkunden im Chat oder via E-Mail

Ihr Profil

Kommunikationsstärke
Kundenorientierung und ausgeprägter Servicegedanke
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Erfahrung in der Telefonie, beispielsweise in einem Call Center

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 11/24

Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

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Job-Identifikationsnummer: 3534247

Vorteile mit der DIS AG

Namhafte Unternehmen

Branchenvielfalt

Individuelles Bewerbercoaching

Unterstützung bei Vertragsverhandlungen

Großes Kundenetzwerk

Kostenfreie Vermittlung

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

Quereinsteiger:innen

Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.

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Absolvent:innen

Sie suchen Ihren ersten Job nach einem Universitäts- oder FH-Studium? Erfahren Sie hier alles über den Berufseinstieg und wieso Sie als Absolvent:in bei der DIS AG gut aufgehoben sind.