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Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung in Radebeul

  • ArbeitszeitVollzeit

  • StandortRadebeul

Sie suchen nach einer spannenden Herausforderung, bei der Sie Ihre Fähigkeiten in der Kundenbetreuung voll entfalten können? Dann haben wir genau das Richtige für Sie! Für unseren renommierten Kunden in Dresden bieten wir Ihnen, im Rahmen einer Personalvermittlung, eine herausfordernde Position als Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung. In dieser abwechslungsreichen Rolle übernehmen Sie eine zentrale Funktion, indem Sie sowohl Bestands- als auch Neukunden professionell beraten und betreuen. Ihre Expertise und Ihr Engagement tragen nicht nur dazu bei, dass Kundenanfragen schnell und lösungsorientiert bearbeitet werden, sondern auch zur langfristigen Kundenbindung und Zufriedenheit. Wenn Sie Lust haben, in einem dynamischen Umfeld mit viel Gestaltungsspielraum und Entwicklungsmöglichkeiten zu arbeiten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Was Sie erwartet

  • Flexible Arbeitszeiten, individuelle Arbeitsmodelle und Homeoffice-Möglichkeiten
  • Modernes Arbeitsumfeld und strukturierte Einarbeitung
  • Attraktiver Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Fahrradleasing (JobRad) und vergünstigte Monatsfahrkarte (Jobticket/Deutschlandticket)
  • Firmen-Events
  • Zahlreiche Mitarbeiterrabatte
  • Gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr

Ihre Aufgaben

  • Sie sind während der Servicezeiten (Mo-Fr) die zentrale Ansprechperson für Kunden
  • Sie kommunizieren mit Kunden, Leistungserbringern, Abrechnern und Partnern zu relevanten Themen
  • Sie arbeiten strukturiert mit Outlook und dem JIRA-Ticketsystem
  • Sie unterstützen die Kundenbetreuung durch Analysen, Auswertungen und Kennzahlen
  • Sie betreuen den fachlichen und technischen Support
  • Sie organisieren und führen Softwarereleases sowie Kundenschulungen durch

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im kaufmännischen Bereich mit Schwerpunkt Gesundheitswesen
  • Erfahrung im Abrechnungsmanagement von Krankenkassen oder Leistungserbringern von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit MS Office (Outlook, Word, PowerPoint, Excel inkl. Formeln und Pivot)
  • Selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise
  • Hohe Kommunikationsfähigkeit, schnelle Auffassungsgabe und Verständnis komplexer Sachverhalte

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

 

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 11/24

 

Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

 

Job-Identifikationsnummer: 3502666

Vorteile mit der DIS AG

Namhafte Kunden

Namhafte Unternehmen

Icon Richtung

Branchenvielfalt

Bewerbercoaching

Individuelles Bewerbercoaching

Icon Support

Unterstützung bei Vertragsverhandlungen

Kundennetzwerk

Großes Kundenetzwerk

Netzwerk Weltkugel

Kostenfreie Vermittlung

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

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Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.
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