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1st und 2nd Level Support

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Ludwigsburg

Wir suchen im Auftrag unseres namhaften Kunden im Großraum Ludwigsburg einen engagierten IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st und 2nd Level Support.

Als etablierter Personaldienstleister verbinden wir qualifizierte Fachkräfte mit Top-Unternehmen. In dieser abwechslungsreichen Position haben Sie die Gelegenheit, Ihre technischen Fähigkeiten optimal einzusetzen und wertvolle Unterstützung im IT-Support zu leisten.

Unser Kunde, ein führendes Unternehmen in der Region, legt großen Wert auf hervorragenden Kundenservice und eine leistungsstarke IT-Infrastruktur. Als Mitglied des IT-Support-Teams agieren Sie als erster Ansprechpartner bei technischen Anfragen und Störungen – sei es telefonisch, per E-Mail oder direkt vor Ort. Gemeinsam mit den Anwendern finden Sie effiziente Lösungen und sorgen dafür, dass der IT-Betrieb stets einwandfrei funktioniert.

Diese spannende Stelle wird im Rahmen der Personalvermittlung angeboten. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Ihre Benefits

30 Tage Jahresurlaub für eine optimale Work-Life-Balance
Ergonomischer und moderner Arbeitsplatz für bestmöglichen Komfort
Attraktive, marktorientierte und leistungsgerechte Vergütung
Flexibles Arbeiten für individuelle Zeiteinteilung
Kollegiale Teams und ein großartiges Arbeitsklima
Regelmäßige Teamevents, bei denen auch Familienmitglieder und Freunde willkommen sind
Angenehme Büro Lage mit guter Erreichbarkeit

Ihre Aufgaben

Sie sind die zentrale Anlaufstelle für Kundenanfragen und bieten technischen Support
Sie überwachen und warten die IT-Systeme, um deren reibungslosen Betrieb sicherzustellen
Sie beantworten technische Kundenanfragen sowohl telefonisch als auch per E-Mail
Sie entwickeln proaktiv Lösungen zur Beseitigung von Störungen und tragen zur Verbesserung der Systemstabilität bei

Ihr Profil

Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
Grundkenntnisse in der Administration von IT-Systemen
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und kundenorientiertes Arbeiten
Berufserfahrung im IT-Support ist von Vorteil, jedoch nicht zwingend erforderlich

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 11/24

Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

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Job-Identifikationsnummer: 3469432

Vorteile mit der DIS AG

Namhafte Unternehmen

Branchenvielfalt

Individuelles Bewerbercoaching

Unterstützung bei Vertragsverhandlungen

Großes Kundenetzwerk

Kostenfreie Vermittlung

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

Quereinsteiger:innen

Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.

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