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Sachbearbeiter (m/w/d) Servicekoordination

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Kiel

Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung?

Bei einem unserer namhaften Kunden in Kiel, einem Unternehmen der Industrie, bietet sich diese interessante Perspektive als Sachbearbeiter (m/w/d) Servicekoordination im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung.

Unser Kunde ist ein Kieler Traditionsunternehmen mit internationalen Niederlassungen und in der kommerziellen Schifffahrt, bei den Megayachten und bei den Marine als Weltmarktführer für Navigationssysteme anerkannt.

Ihre Benefits

Ein unbefristeter Arbeitsvertrag und ein monatliches Festgehalt
Flexible Arbeitszeiten sowie Gleitzeitmodell und Arbeitszeitkonto
Möglichkeit je nach Kundenunternehmen mobil zu arbeiten
Attraktive Branchenzuschläge sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Langfristiger Einsatz mit anschließender Übernahmemöglichkeit
Volle Transparenz ab dem ersten Tag dank Mitarbeiter-App
Persönliche und professionelle Betreuung und Beratung durch unser Kieler Team

Ihre Aufgaben

Sie bearbeiten Service-Claims und prüfen Garantiereklamationen auf formale Kriterien
In Zusammenarbeit mit dem technischen Support legen Sie Maßnahmen zur Fehlerbeseitigung fest
Sie beauftragen hauseigene Servicetechniker bzw. externe Servicestellen im In- und Ausland für einen Serviceeinsatz
Sie bearbeiten Reklamationen bezüglich beauftragter Serieneinsätze
Sie prüfen die Ersatzteilverfügbarkeit und beauftragen den Ersatzteilverkauf mit dem Ersatzteilversand
Sie kontrollieren Auftragsbestätigungen von Servicestellen
Sie kommunizieren mit Kunden während des ganzen Servicevorganges

Ihr Profil

Sie verfügen über eine kaufmännische oder technische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
Sie besitzen idealerweise Berufserfahrung in einem technischen, projektgesteuerten Umfeld in einer vergleichbaren Position oder im internationalen Service- oder Vertriebsbereich
Sie verfügen über ausgeprägtes Wirtschafts- und Prozessdenken und eine hohe Dienstleistungsmentalität
Sie haben ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Organisationstalent
Sie verfügen über gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere in Excel und Power Point
Sie haben erste praktische SAP Kenntnisse, idealerweise im Modul SD
Sie bestechen durch eine kundenorientierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit
Ihr Profil wird durch gute praktische Englischkenntnisse ergänzt

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2024 zum 3. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,1 bei kununu* bewertet.

Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

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Auch ohne Lebenslauf

Job-Identifikationsnummer: 2949983

Vorteile mit der DIS AG

Unbefristete Festanstellung mit Tarifvertrag

Langfristige Kundeneinsätze

Hohe Übernahmequote beim Kunden

Persönliche Betreuung im Kundeneinsatz

Individuelles Bewerbercoaching

Großes Kundennetzwerk

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

Quereinsteiger:innen

Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.

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Absolvent:innen

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