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IT-Supportmitarbeiter (m/w/d) – Spannende Aufgaben in einem dynamischen Umfeld - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Hamburg

Du bist IT-begeistert und suchst eine neue Herausforderung im Support? Unser Kundenunternehmen aus dem Bereich der Medizintechnik und IT sucht engagierte Mitarbeiter für den IT-Support in Vollzeit. Werde Teil eines kompetenten Teams und unterstütze Anwender mit Deinem Know-how!

Deine Benefits

Verantwortungsvolle Tätigkeit: Eine abwechslungsreiche und selbstständige Position in einem serviceorientierten Unternehmen.
Attraktive Vergütung: Angemessene Bezahlung und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten.
Teamkultur: Ein spannendes Tätigkeitsfeld in einem kollegialen und motivierten Team.
Flexible Arbeitsbedingungen: Kurze Entscheidungswege, 30 Tage Urlaub, Bikeleasing und ein Deutschlandticket für 29 €.
Zusatzleistungen: Vermögenswirksame Leistungen und Corporate Benefits mit vergünstigten Konditionen bei Sport- und Fitnessangeboten sowie beim Shoppen und Kultur.
Familienfreundlichkeit: Mitglied im Netzwerk „Erfolgsfaktor Familie“, mit einer Unternehmenspolitik, die sich an den Bedürfnissen von Familien orientiert.
Unternehmensleitbild: Ein wertvolles Selbstverständnis, das tägliche Orientierung für das berufliche Handeln bietet.

Deine Aufgaben

Annahme und Analyse von Störungsmeldungen: Behebe Probleme im Bereich Hard- und Software, Peripheriegeräte und Mobile Devices.
1st Level Support: Unterstütze Anwender bei technischen Problemen und Fragen.
Weiterleitung komplexer Anfragen: Übergebe qualifizierte Anfragen an den 2nd und 3rd Level Support.
Wartung und Service: Führe Wartungsarbeiten an Arbeitsplatzsystemen und Druckern durch.
Support im Ticketsystem: Bearbeite Anfragen über das Ticketsystem Jira.
Installation neuer Systeme: Installiere und konfiguriere neue Hard- und Software vor Ort.
Benutzerverwaltung: Verwalte Benutzerkonten und Rechte innerhalb des Verzeichnisdienstes und der Applikationen.
Telefonkonfiguration: Installiere und konfiguriere Telefone (VOIP, Mobilgeräte).
Dokumentation: Erstelle und pflege technische Dokumentationen.
Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern: Koordiniere und arbeite mit externen IT-Dienstleistern zusammen.

Dein Profil

Ausbildung: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation.
Kenntnisse: Gute Kenntnisse in der Installation und Konfiguration von Hard- und Software sowie in Standardbetriebssystemen (Windows 7-11) und Office-Produkten.
Soft Skills: Freundliches, kundenorientiertes Auftreten, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise, gute kommunikative Fähigkeiten und Teamgeist.
Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

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Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen IT, Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2024 zum 3. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,1 bei kununu* bewertet.

Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

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Job-Identifikationsnummer: 2937509

Vorteile mit der DIS AG

Namhafte Unternehmen

Branchenvielfalt

Individuelles Bewerbercoaching

Unterstützung bei Vertragsverhandlungen

Großes Kundenetzwerk

Kostenfreie Vermittlung

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

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