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IT-Support-Spezialist (m/w/d) für First Level / Onsite Support gesucht - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Hamburg

Bei uns stehen die Menschen im Mittelpunkt unseres Erfolgs. Für ein renommiertes Kundenunternehmen suchen wir Dich als IT-Support-Experten (m/w/d) im First Level / Onsite Support. Werde Teil eines Teams, das exzellente Unterstützung in allen IT-Bereichen bietet.

Deine Benefits

Abwechslungsreiches und spannendes Aufgabenfeld
Attraktive Vergütung und weitere Benefits wie ein Deutschlandticket, Business Bike - Leasing, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen sowie eine Edenred-Shoppingkarte mit monatlichem Zuschuss
Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Familie und Beruf
Offene Atmosphäre sowie regelmäßige Weiterbildungsangebote, u.a. im Rahmen der internen Akademie, wie z.B. wöchentliche Englischkurse
Gute Anbindung an moderne Büroflächen in zentraler Innenstadtlage mit täglich frischem Obst sowie kostenfreien Heiß- und Kaltgetränken
Austausch mit Kollegen aus anderen Bereichen bei regelmäßigen Mitarbeiterevents

Deine Aufgaben

Unterstützung der Fachabteilungen im First Level Support für unsere gängigen Anwendungen
Qualifizierte Aufnahme und Dokumentation von Anwenderproblemen, Beratung und - Erstellung von Lösungsvorschlägen
Identifizierung, Erfassung, Priorisierung und Behebung von Software- und Hardwareproblemen
Begleitung der Anwender bei der Einführung neuer Anwendungen und Endgeräten

Dein Profil

Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik und erste Berufserfahrung
Kenntnisse in Citrix, Active Directory, Exchange, MS Office (M365), aktuellen Windows Client und Server Betriebssystemen, DATEV, iManage DMS, Druckerverwaltung sowie iOS mobile Devices von Vorteil
Ausgeprägte Serviceorientierung, Teamfähigkeit und sehr gute Kommunikationsfähigkeit
Bereitschaft, sich in neue Technologien einzuarbeiten

Interessiert?

Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2024 zum 3. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,1 bei kununu* bewertet.

Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

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Job-Identifikationsnummer: 2937413

Vorteile mit der DIS AG

Namhafte Unternehmen

Branchenvielfalt

Individuelles Bewerbercoaching

Unterstützung bei Vertragsverhandlungen

Großes Kundenetzwerk

Kostenfreie Vermittlung

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

Quereinsteiger:innen

Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.

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Absolvent:innen

Sie suchen Ihren ersten Job nach einem Universitäts- oder FH-Studium? Erfahren Sie hier alles über den Berufseinstieg und wieso Sie als Absolvent:in bei der DIS AG gut aufgehoben sind.