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Junior IT-Supporter (m/w/d) für internationales Schifffahrtsunternehmen in Hamburg

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Hamburg

Wir suchen für unseren Kunden eine weltweit tätige Schifffahrtsagentur einen enthusiastischen Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st-Level-Support im IT-Bereich. Tritt dem Team in der Europazentrale in Hamburg bei und unterstütze Kolleginnen und Kollegen in Deutschland, Österreich, der Schweiz und Polen mit deinem Know-how.

Deine Benefits

Eine 38-Stunden-Woche mit Gleitzeit und einem Überstundenkonto
Flexible Home-Office-Optionen nach der Probezeit und vieles mehr
Eine übertarifliche Vergütung mit 13,5 Monatsgehältern sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Kostenloses Mittagessen und Getränke, kostenlose Parkmöglichkeiten und weitere Benefits
Unterstützung bei der Mobilität, Zuschüsse zum ÖPNV-Ticket und weitere Vergünstigungen

Deine Aufgaben

Benutzersupport via Telefon, E-Mail, vor Ort in Hamburg sowie per Fernwartung
Pflege von User-Accounts und Berechtigungen im Active Directory
Gewährleistung eines reibungslosen Betriebs der IT-Ausrüstung, einschließlich PCs, Notebooks, Mobiltelefonen, iPads, Druckern und Kopierern
Unterstützung bei der Durchführung von IT-Projekten, wie Umbaumaßnahmen und Harmonisierung der IT-Infrastruktur
Eigenständige Annahme, Datenerfassung und Klassifizierung von Störungen in einem Ticketing-System sowie deren abschließende Bearbeitung
Erstellung von Dokumentationen und Mitwirkung an der Weiterentwicklung unserer Serviceprozesse

Dein Profil

Abgeschlossene fachbezogene Berufsausbildung/Umschulung oder Motivation als Quereinsteiger/in
Erfahrung im Helpdesk oder Service-Desk Bereich
Gute Kenntnisse in MS Windows 10 und MS Office (ab 2016)
Ausgeprägte Serviceorientierung, Teamgeist, Belastbarkeit und eine selbstständige Arbeitsweise
Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2024 zum 3. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,1 bei kununu* bewertet.

Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

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Job-Identifikationsnummer: 2934456

Vorteile mit der DIS AG

Namhafte Unternehmen

Branchenvielfalt

Individuelles Bewerbercoaching

Unterstützung bei Vertragsverhandlungen

Großes Kundenetzwerk

Kostenfreie Vermittlung

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

Quereinsteiger:innen

Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.

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