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Sachbearbeiter (m/w/d) Bereich Backoffice in Wolfsburg

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Wolfsburg

Sie haben Ihre kaufmännische Ausbildung abgeschlossen oder konnten bereits erste Erfahrungen im kaufmännischen Bereich sammeln? Sie sind kommunikativ und zeichnen sich durch eine hohe Serviceorientierung aus? Dann bewerben Sie sich bei uns als Sachbearbeiter (m/w/d) im Backoffice.

Für unseren Kunden, ein Dienstleistungsunternehmen aus Wolfsburg, sind wir ab sofort auf der Suche nach motivierten Mitarbeitern (m/w/d).

Benefits

Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
Tarifgehalt
Weihnachts- und Urlaubsgeld
25 Tage Urlaub

Ihre Aufgaben

Kulanzentscheidungen beurteilen und bearbeiten, Abwicklungsmaßnahmen einleiten
Entscheidungen treffen im Sinne der Kundenzufriedenheit
Interessen-/Kunden-/Händler-/Werkstättenbetreuung und Beschwerdemanagement im In- und Outbound
Erfassung und Bearbeitung von telefonisch und schriftlichen erteilten Anfragen nach Arbeitsanweisung
Bearbeitung und Weiterleitung von Vorgängen oder Telefonaten an zuständige Fachabteilungen/Schnittstellen
Produktberatung und Einleitung von Folgeprozessen
Nutzung von diversen Informations- und CRM-Datenbanken

Ihr Profil

Eine abgeschlossene Ausbildung oder erste Berufserfahrungen im kaufmännischen Bereich
Ausgeprägte Kundenorientierung, Einfühlungsvermögen und Kommunikationsfähigkeit
Bereitschaft, sich in neue EDV-Programme einzuarbeiten
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2024 zum 3. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,1 bei kununu* bewertet.

Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

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Job-Identifikationsnummer: 2928591

Vorteile mit der DIS AG

Unbefristete Festanstellung mit Tarifvertrag

Langfristige Kundeneinsätze

Hohe Übernahmequote beim Kunden

Persönliche Betreuung im Kundeneinsatz

Individuelles Bewerbercoaching

Großes Kundennetzwerk

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

Quereinsteiger:innen

Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.

Mehr erfahren

Absolvent:innen

Sie suchen Ihren ersten Job nach einem Universitäts- oder FH-Studium? Erfahren Sie hier alles über den Berufseinstieg und wieso Sie als Absolvent:in bei der DIS AG gut aufgehoben sind.