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Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Heidelberg

Interessieren Sie sich für eine neue berufliche Herausforderung, die Ihren Lebensumständen und Ihrem persönlichen Karriere- und Entwicklungsplan entspricht? Dann heißen wir Sie herzlich willkommen!

Unser Kunde sucht einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice im Raum Heidelberg, der das Team mit seinem Tatendrang unterstützt.

Nutzen Sie diese großartige Gelegenheit, Teil eines renommierten Unternehmens zu werden und beruflich durchzustarten!

Ihre Aufgaben

Lösungs- und serviceorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen und -aufträgen
Entgegennahme von Aufträgen wie Überweisungen, Adressänderungen etc.
Fokussierung auf das Kundeninteresse und die Kundenzufriedenheit
Bearbeitung von Anfragen bezüglich hausinterner Bank- und Geldanlageprodukte
Weiterleitung von Anfragen an die entsprechende interne Fachabteilung innerhalb des Bankressorts

Ihr Profil

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Schwerpunkt Bank oder vergleichbare Qualifikationen
Idealerweise erste Berufserfahrung bei einer Bank
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
Hohe Serviceorientierung
Spaß an telefonischer und schriftlicher Kommunikation
Freundliches und souveränes Auftreten

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2024 zum 3. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,1 bei kununu* bewertet.

Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

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Job-Identifikationsnummer: 2927209

Vorteile mit der DIS AG

Unbefristete Festanstellung mit Tarifvertrag

Langfristige Kundeneinsätze

Hohe Übernahmequote beim Kunden

Persönliche Betreuung im Kundeneinsatz

Individuelles Bewerbercoaching

Großes Kundennetzwerk

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

Quereinsteiger:innen

Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.

Mehr erfahren

Absolvent:innen

Sie suchen Ihren ersten Job nach einem Universitäts- oder FH-Studium? Erfahren Sie hier alles über den Berufseinstieg und wieso Sie als Absolvent:in bei der DIS AG gut aufgehoben sind.