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Kundenbetreuer / Telefonist - Remote & Präsenz (m/w/d)

  • ArbeitszeitVollzeit

  • StandortBerlin

Du bist ein Kommunikationstalent und hast Freude daran Menschen weiterzuhelfen? Dann haben wir die perfekte berufliche Herausforderung für Dich!

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Deine Benfits

  • Freiraum, um dich auszudrücken - gestalte diese Rolle und deine Arbeit nach dem, was du für deine Entwicklung und den Erfolg des Unternehmens am besten hältst
  • Ein Bildungsbudget von bis zu 1.500 Euro pro Jahr zur Erweiterung deines professionellen Wissens und deiner Fähigkeiten
  • Eine hybride Arbeitsumgebung - Standorte in Berlin bieten Möglichkeiten zum Zusammenkommen und Kooperieren. Den Rest der Zeit genießt du die Flexibilität der Fernarbeit
  • Eine spannende Mischung aus Kulturen - verschiedene Nationalitäten kommen zusammen, um kleine Unternehmen zu unterstützen. Dazu gesellen sich die Dynamik und Kreativität eines Startups sowie die Unterstützung einer etablierten Marke
  • Die Gelegenheit, einen Unterschied zu machen - im Leben kleiner Unternehmer und bei der Gestaltung unserer Arbeitsweise, der Einführung von Benefits und der Wertschätzung innerhalb des Teams

Deine Aufgaben

  • Regelmäßige Betreuung der Kunden durch Follow-ups und motivierende Gespräche, um ihren finanziellen Erfolg zu fördern
  • Analyse individueller Kundenbedürfnisse und Entwicklung innovativer Lösungen zur Erreichung ihrer finanziellen Ziele
  • Enge Kooperation mit dem Marketing-Team und der Kundenbetreuung zur Identifikation potenzieller Kunden und Optimierung des Verkaufsprozesses
  • Gewährleistung eines reibungslosen und effizienten Kreditantragsprozesses
  • Regelmäßige Sammlung von Feedback und kontinuierliche Verbesserung des Kundenservice

Dein Profil

  • Nachgewiesene Erfahrung im Kundenservice oder Kundenmanagement, vorzugsweise im Finanzsektor
  • Proaktive Einstellung und die Bereitschaft, Herausforderungen anzunehmen und kreative Lösungen zu entwickeln
  • Starke organisatorische Fähigkeiten und die Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten
  • Fließende Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse, um effektiv mit Kunden
    und internen Teams zu kommunizieren

Interessiert?

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Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

 

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2024 zum 3. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,1 bei kununu* bewertet.

 

Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

 

Job-Identifikationsnummer: 2922863

Vorteile mit der DIS AG

Namhafte Kunden

Namhafte Unternehmen

Icon Richtung

Branchenvielfalt

Bewerbercoaching

Individuelles Bewerbercoaching

Icon Support

Unterstützung bei Vertragsverhandlungen

Kundennetzwerk

Großes Kundenetzwerk

Netzwerk Weltkugel

Kostenfreie Vermittlung

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

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Quereinsteiger:innen

Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.
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