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Windows Support Specialist (m/w/d) in Dresden

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Dresden

Im Auftrag unseres Kunden, einem Beratungs- und Dienstleistungsunternnehmen, suchen wir einen Windows Support Specialist (m/w/d) in direkter Personalvermittlung.

Unser Kunde integriert Informationstechnologie mit Biologie und Biowissenschaften und hilft, die Kommunikationslücke zwischen IT und Forschung zu überbrücken.

Die Stelle ist ab sofort in Dresden zu besetzen.

Ihre Benefits bei unserem Kunden

Hervorragende Bilanz der Mitarbeiterbindung
Finanzielle Mittel für jährliche Schulungen und Kurse
Starke Verbindungen zur Wissenschaft
Internationales Kollegium
Informelles Arbeitsumfeld
Stabiles Unternehmensumfeld mit über 20 Jahren Expertise

Ihre Aufgaben

1st Level Support als Teil eines Teams zur primären Betreuung von Windows Clients
Gelegentlicher 1st-Level-Support von Mac-Clients
Benutzerunterstützung persönlich, telefonisch und per Fernzugriff
Nachverfolgung von Supportanfragen in einem Ticketsystem
Installation von Konfiguration von Software und Netzwerken
Eskalation an das nachgelagerte Support-Team, nach Bedarf
Pflege der technischen Dokumentation, sowohl für Kunden als auch für Mitarbeiter

Ihr Profil

Abgeschlossene IT-orientierte Ausbildung oder ein einschlägiges Studium oder vergleichbare Berufserfahrung
Erfahrung in der Betreuung von Kunden im Bereich User Helpdesk / Systemadministration
Gute Kenntnisse der Windows-Betriebssysteme
Erfahrung mit einem Ticketsystem
Fähigkeit, Kunden auf Englisch zu unterstützen (Deutsch nicht zwingend notwendig)
Freude am Kundenkontakt und Teamfähigkeit

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2024 zum 3. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,1 bei kununu* bewertet.

Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

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Job-Identifikationsnummer: 2917827

Vorteile mit der DIS AG

Namhafte Unternehmen

Branchenvielfalt

Individuelles Bewerbercoaching

Unterstützung bei Vertragsverhandlungen

Großes Kundenetzwerk

Kostenfreie Vermittlung

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

Quereinsteiger:innen

Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.

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Absolvent:innen

Sie suchen Ihren ersten Job nach einem Universitäts- oder FH-Studium? Erfahren Sie hier alles über den Berufseinstieg und wieso Sie als Absolvent:in bei der DIS AG gut aufgehoben sind.