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Mitarbeiter Service & Care (m/w/d)

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Stuttgart

Bei einem unserer namhaften Kunden in Stuttgart bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung.

Ihre Benefits

Karriere und Weiterentwicklung: Zugang zu einem unternehmensübergreifenden Netzwerk und individuellen Entwicklungsprogrammen
Work-Life-Integration: Im Rahmen einer modernen Regelung zum flexiblen und mobilen Arbeiten
Arbeitsort: Modernes Firmengebäude in zentraler Lage mit sehr guter Anbindung
Wohlbefinden und Gesundheit: Eigene Kantine, Kaffeevollautomaten und Wasserspender auf jeder Etage, sowie unterschiedliche Gesundheits- und Sportangebote
Nachhaltigkeit und soziales Engagement: Nachhaltigkeit ist Teil der Unternehmensstrategie und deswegen wird das Umweltbewusstsein und das soziale Engagement der Mitarbeitenden aktiv gefördert
Familienservice: Ob Kinderbetreuung, Homecare, Eldercare oder Umzug, der Familienservice steht in jeder Lebenslage mit Rat und Tat zur Seite

Ihre Aufgaben

Sie sind direkte/r Ansprechpartner/in für alle After-Sales Anfragen und beantworten diese telefonisch und per E-Mail
Für sämtliche Servicevorgänge (B2B und B2C) wie bspw. Retouren, Lieferterminanfragen und Transportschäden sind Sie End-2-End verantwortlich
Durch aktives Beschwerdemanagement nutzen Sie auch in derartigen Situationen die Chance, ein positives Kundenerlebnis zu kreieren

Ihr Profil

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, bevorzugt mit Speditionserfahrung
Praxiserfahrung in der Kunden- und Lieferantenkommunikation, idealerweise Erfahrung in der Produktberatung im B2B-Bereich
Think Customer First – ausgeprägte Kundenorientierung, und Einsatzbereitschaft
Sicheres, souveränes und flexibles Auftreten sowie zielorientierte Gesprächsführung
Selbstständige Arbeitsweise verbunden mit serviceorientiertem Denken und Handeln
Sicherer Umgang mit MS-Office sowie idealerweise Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Dynamics AX

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2024 zum 3. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,1 bei kununu* bewertet.

Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

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Job-Identifikationsnummer: 2866903

Vorteile mit der DIS AG

Unbefristete Festanstellung mit Tarifvertrag

Langfristige Kundeneinsätze

Hohe Übernahmequote beim Kunden

Persönliche Betreuung im Kundeneinsatz

Individuelles Bewerbercoaching

Großes Kundennetzwerk

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

Quereinsteiger:innen

Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.

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Absolvent:innen

Sie suchen Ihren ersten Job nach einem Universitäts- oder FH-Studium? Erfahren Sie hier alles über den Berufseinstieg und wieso Sie als Absolvent:in bei der DIS AG gut aufgehoben sind.