Stelle finden

Formular ausfüllen

Bewerbung abschicken

Mitarbeiter im Onsite Support (m/w/d) bei einem Softwareentwickler

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Frankfurt am Main

In der Welt der Personalvermittlung und -betreuung sind wir von der DIS AG mehr als nur ein Partner – wir sind Dein Wegbegleiter, spezialisiert auf individuelle Lösungen für deine berufliche Laufbahn.

Wir suchen für ein angesehenes Kundenunternehmen am Standort Frankfurt nach einer dynamischen Persönlichkeit als Onsite Support (m/w/d). Wenn du eine umfassende IT-Expertise mitbringst, Freude daran hast, in einem innovativen Umfeld zu arbeiten, und dich mit Leidenschaft anspruchsvollen Aufgaben stellst, könnte dies genau die berufliche Chance sein, die du suchst.

Sei ein Gestalter in einem dynamischen Team und trage aktiv dazu bei, die digitale Zukunft zu formen. Deine Bewerbung ist der erste Schritt – wir freuen uns darauf, gemeinsam mit dir neue Horizonte zu entdecken!

Deine Benefits

Dich erwartet ein spannender Arbeitsalltag mit facettenreichen Aufgaben in der IT-Zukunftsbranche
Du erlebst eine offene, vielfältige Unternehmenskultur und flache Hierarchien
Du erhältst eine gute Einarbeitung, die auf Dich individuell abgestimmt ist
Dich erwartet ein angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team
Du hast den Freiraum und die Möglichkeiten, die Zukunft des Unternehmens mitzugestalten
Du hast die Möglichkeit Dich fachlich und persönlich weiterzubilden dank diverser Angebote und Entwicklungsprogramme
Du hast flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit auf mobiles Arbeiten
Du profitierst von diversen Benefits (Betrieblich Altersvorsorge, Jobrad-Option)

Deine Aufgaben

Du bist für den 1st & 2nd Level Support vor Ort sowie für Fragen zu Clients, Smartphones und Tablets verantwortlich
Du arbeitest die dir zugewiesenen Onsite Tickets ab und dokumentierst diese im Ticket-System
Du übernimmst die Vor-Ort Reparatur und Installation von Hard- und Software, einschließlich der Datenübernahme (PC, Drucker u.a.)
Du kommunizierst mit Hardwareherstellern zur Abwicklung von Reklamationen und Reparaturen
Du trägst aktiv zur Erweiterung und Dokumentation der ITSM-Prozesse nach ITIL bei

Dein Profil

Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration, Kommunikationselektroniker oder eine gleichwertige Qualifikation
Du bringst fundierte Berufserfahrung von 3-5 Jahren als Onsite Techniker mit und bist gegebenenfalls mit dem industriellen Großkundenumfeld vertraut
Du arbeitest eigenverantwortlich, zielorientiert und eignest dir schnell neue Themen und Aufgaben an
Du zeigst gegenüber Kunden ein gutes und höfliches Auftreten sowie eine empathische Arbeitsweise
Du bist stark serviceorientiert ausgerichtet und verfügst über relevante Erfahrungen für die Position
Du besitzt sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2024 zum 3. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,1 bei kununu* bewertet.

Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

Jetzt bewerben

Job-Identifikationsnummer: 2861102

Vorteile mit der DIS AG

Namhafte Unternehmen

Branchenvielfalt

Individuelles Bewerbercoaching

Unterstützung bei Vertragsverhandlungen

Großes Kundenetzwerk

Kostenfreie Vermittlung

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

Quereinsteiger:innen

Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.

Mehr erfahren

Absolvent:innen

Sie suchen Ihren ersten Job nach einem Universitäts- oder FH-Studium? Erfahren Sie hier alles über den Berufseinstieg und wieso Sie als Absolvent:in bei der DIS AG gut aufgehoben sind.