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IT-Supportmitarbeiter:in - hybrides Arbeiten (m/w/d)

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Berlin

Sie sind interessiert an einer neuen beruflichen Herausforderung, die zu Ihnen, Ihren Lebensumständen und Ihren persönlichen Zielen passt? Sie lieben es für strukturierte Abläufe zu sorgen und im Team Lösungen für Probleme und Incidents zu finden? Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Zusammen mit unserem namhaften Kunden, einer wissenschaftliche Einrichtung im Gesundheitswesen, suchen wir Sie ab sofort im Rahmen der direkten Personalvermittlung als Mitarbeiter:in IT-Support (m/w/d).

Bewerben Sie sich jetzt – wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

Ihre Perspektiven

Faire Bezahlung: Bei uns erhalten Sie eine Vergütung nach fachlicher Qualifikation in Anlehnung an den TVöD.
Flexibilität: Wir unterstützen Sie bei der Vereinbarkeit von Familie und Beruf mit flexibler Arbeitszeitgestaltung und der Möglichkeit im Homeoffice bzw. remote zu arbeiten.
Homeoffice: Es besteht die Möglichkeit zum bis zu 60% der Arbeitszeit im Homeoffice /remote zu arbeiten und somit von den Vorteilen hybrider Arbeit zu profitieren.
Work-Life-Balance: Durch ein attraktives Gleitzeitmodell haben Sie weniger Stress und können Ihren Arbeitsalltag selbst gestalten.
Abwechslung: Wir bieten Ihnen eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit bei einem großen/erfolgreichen Unternehmen - Sie lernen unterschiedliche Technologien und Arbeitsweisen kennen und erweitern stetig Ihren IT-Horizont.
Weiterentwicklung: Erweiterung Ihrer Fachkompetenz in individuellen Schulungsmöglichkeiten.
Sicherheit: Wir sind interessiert an einer langfristigen Zusammenarbeit und bieten Ihnen einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einem krisensicheren Unternehmen.

Ihre Aufgaben

Sie arbeiten mit einem Supportticketsystem - von der der Erstaufnahme der Störungsmeldung über die Problemlösung bis zur Dokumentation
Sie unterstützen Nutzer:innen in deutscher Sprache bei der Arbeit in einer Microsoft 365-Anwendungsumgebung
Darüber hinaus leisten Sie persönliche Unterstützung von Nutzer:innen vor Ort und remote
Sie sind verantwortlich für die Instandhaltung von Client- und Serverhardware
Ihre individuelle Weiterqualifikation und Spezialisierung ist möglich und wird jederzeit gefördert

Ihr Profil

Sie haben Ausbildung im IT-Bereich, Kundensupport oder einer ähnlichen Fachrichtung abgeschlossen
Ihre Berufserfahrung im technischen Support oder im Umgang mit IT-Nutzer:innen ist von Vorteil
Sie verfügen über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, um Nutzer:innen bei Fragen und Problemen professionell zu unterstützen
Sie haben praktische Erfahrungen in der Fehlerbehebung und bei der Identifizierung und Lösung von Problemen in Anwendungen wie Microsoft Outlook, Word, Excel und Teams
Ihre Fähigkeit technische Informationen allgemeinverständlich zu vermitteln, sowie Geduld im Umgang mit Nutzer:innen, tragen dazu bei eine hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Support & Administration, Engineering, Quality Assurance, Projektmanagement und Consulting. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2024 zum 3. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,1 bei kununu* bewertet.

Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

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Job-Identifikationsnummer: 2849483

Vorteile mit der DIS AG

Namhafte Unternehmen

Branchenvielfalt

Individuelles Bewerbercoaching

Unterstützung bei Vertragsverhandlungen

Großes Kundenetzwerk

Kostenfreie Vermittlung

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

Quereinsteiger:innen

Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.

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