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IT-Spezialist/in im Onsite Support (m/w/d)

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Berlin

Seit über 50 Jahren agiert die DIS AG als einer der führenden Personaldienstleister in Deutschland. Werden auch Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte und kommen Sie ins Netzwerk der Besten!

Bei einem unserer namhaften Kunden, einem etablierten IT-Service-Anbieter, bietet sich diese spannende Perspektive im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung: als Mitarbeiter/in im IT-Support (m/w/d) in Berlin Mitte unterstützen Sie Kunden bei technischen Fragen und Störungen und sind somit maßgeblich für einen reibungslosen betrieb mitverantwortlich.

Bewerben Sie sich jetzt – wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

Ihre Perspektiven

Wir bieten Ihnen eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit bei einem großen Unternehmen
Wir unterstützen Sie bei der Vereinbarkeit von Familie und Beruf mit flexibler Arbeitszeitgestaltung und der Möglichkeit im Homeoffice /remote zu arbeiten
Bei uns erhalten Sie einen Zuschuss für ein Jobticket im öffentlichen Nahverkehr
Kurse zur Gesundheitsförderung sowie Vorsorgemaßnahmen sind ebenso Teil unserer Vergütung
Wir garantieren Ihnen eine transparente, offene und wertschätzende Kommunikation und unterstützen Sie bei Ihrer individuellen Weiterentwicklung

Ihre Aufgaben

Aufnahme und Lösung von Störungen per Telefon oder Email (1st-Level Support)
Dokumentation von workarounds, known errors und Lösungen in der Lösungsdatenbank
Durchführung von Hardware-Rollouts (Auspacken, Inventarisieren, Verteilen, Ausrollen, Anwender schulen, Entsorgen)
Arbeiten in den Lagerräumen (Inventur, Inventarisierung, IT-Lagerverwaltung für Monitore, Drucker, Rechner, Ersatzteile)
Unterstützung in der Störungsbehebung im Bereich der Telekommunikations- und Videokonferenzsysteme (CISCO)

Ihr Profil

Sie haben Eine Ausbildung oder ein Studium im IT-Bereich erfolgreich abgeschlossen oder sind Quereinsteiger mit relevanter Berufserfahrung
Sie verfügen über fundierte Kenntnisse in Win7, MS Office 2013 und gängiger Bürosoftware (Adobe, Browser IE und Firefox etc.)
Darüber hinaus haben Sie Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen (z.B. Remedy / OTRS / Track It / topdesk o.ä.)
Erste Praxiserfahrungen in der Durchführung von IT-Migrationen IT-Rollouts (Client HW) sind ebenso wünschenswert
Ihre sehr guten Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Support & Administration, Engineering, Quality Assurance, Projektmanagement und Consulting. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2024 zum 3. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,1 bei kununu* bewertet.

Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

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Job-Identifikationsnummer: 2832534

Vorteile mit der DIS AG

Unbefristete Festanstellung mit Tarifvertrag

Langfristige Kundeneinsätze

Hohe Übernahmequote beim Kunden

Persönliche Betreuung im Kundeneinsatz

Individuelles Bewerbercoaching

Großes Kundennetzwerk

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

Quereinsteiger:innen

Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.

Mehr erfahren

Absolvent:innen

Sie suchen Ihren ersten Job nach einem Universitäts- oder FH-Studium? Erfahren Sie hier alles über den Berufseinstieg und wieso Sie als Absolvent:in bei der DIS AG gut aufgehoben sind.