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Sachbearbeiter (m/w/d) Kreditkartenbetrug

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Nürnberg

Sie haben Freude an Recherchearbeit und denken analytisch? Sie können bereits erste Berufserfahrung in der Sachbearbeitung im Bereich Bankwesen vorweisen? Dann sind Sie unser Kandidat (m/w/d)!

Unser Kunde, ein in Deutschland und Italien agierender Dienstleister, mitunter tätig für eine der größten Banken in Deutschland, sucht einen engagierten Sachbearbeiter (m/w/d) Kreditkartenbetrug für seinen Standort in Nürnberg.

Sie fühlen sich angesprochen?
Dann freuen wir uns darauf, Sie näher kennenzulernen!

Unser Kunde bietet Ihnen:

Attraktive Vergütung mit 14 Gehältern
30-Tage Urlaub
Gute Work-Life-Balance
Möglichkeit zu Fort- und Weiterbildungen

Ihre Aufgaben

Frühzeitiges Erkennen von Kreditkartenbetrug und Klärung der Auffälligkeiten mit den Karteninhabern bei VISA und Mastercard
Durchführung und Kontrolle von Buchungen im Rahmen der Reklamationsbearbeitung
Entgegennahme von Kundentelefonaten zu Zahlungsreklamationen von Kreditkarten sowie Erstellung und Versand der entsprechenden Formulare
Vollständige Dokumentation der bearbeiteten Verdachtsfälle
Prüfung und Beantwortung von Sicherheitsfragen
Bearbeitung von Zahlungsreklamationen

Ihr Profil

Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine Ausbildung im Finanzbereich
Sie konnten bereits Erfahrung in der Sachbearbeitung in einem ähnlichen Tätigkeitsfeld sammeln
Sie sind kommunikationsstark, diplomatisch und haben Freude am telefonischen Kundenkontakt
Sie besitzen gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Sie fühlen sich in den gängigen MS-Office-Anwendungen sicher

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2024 zum 3. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,1 bei kununu* bewertet.

Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

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Job-Identifikationsnummer: 2817049

Vorteile mit der DIS AG

Namhafte Unternehmen

Branchenvielfalt

Individuelles Bewerbercoaching

Unterstützung bei Vertragsverhandlungen

Großes Kundenetzwerk

Kostenfreie Vermittlung

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

Quereinsteiger:innen

Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.

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Absolvent:innen

Sie suchen Ihren ersten Job nach einem Universitäts- oder FH-Studium? Erfahren Sie hier alles über den Berufseinstieg und wieso Sie als Absolvent:in bei der DIS AG gut aufgehoben sind.