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Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Hannover

Die Eigenschaft ein offenes Ohr zu haben sowie ein hohes Maß an Empathie zeichnet Sie aus?
Sie unterstützen gerne und finden aktiv Lösungen für jegliche Probleme?

Dann lesen Sie unbedingt weiter!

Momentan suchen wir für einen unserer Kunden in Hannover Unterstützung im Bereich Customer Service. Die Position ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung in Voll- oder Teilzeit zu besetzen.

Das bieten wir Ihnen:

Sicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag nach dem Tarifvertrag BAP
Übertarifliches, monatliches Festgehalt
Interessante Einsätze bei einem von unseren über 1000 Kunden
Kontinuierliche Betreuung durch einen persönlichen Ansprechpartner
Und vieles mehr...

Projektinhalt

Agieren als Ansprechpartner für Kunden in Produkt- und Servicefragen
Annehmen, Analysieren und Lösen von Kundenbeschwerden
Weitergeben von relevanten Informationen an interne Abteilungen
Bearbeiten von Retouren und Anfragen im bereich Umtausch
Unterstützen in der kontinuierlichen Verbesserung von internen Prozessen

Ihr Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen
Erste Berufserfahrung im Bereich Customer Service
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Sichere Kenntnisse in MS Office
Sie zeichnen sich durch eine organisierte Arbeitsweise und Ihre Kommunikationsstärke aus

Interessiert?

Nicht der passende Job für Sie? Ihre Empfehlung bedeutet uns viel!

In 3 Schritten zu 500€:

1. Kandidat finden: Sprechen Sie mit einem Bekannten, der an einer Mitarbeit bei uns interessiert ist.
2. Formular absenden: Füllen Sie das Empfehlungsformular auf unserer Homepage aus
3. Geldprämie erhalten: Sie erhalten 250€ nach Vertragsbeginn des empfohlenen Kandidaten. Nach bestandener Probezeit werden Ihnen
weitere 250€ ausgezahlt.
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2024 zum 3. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,1 bei kununu* bewertet.

Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

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Job-Identifikationsnummer: 2813540

Vorteile mit der DIS AG

Unbefristete Festanstellung mit Tarifvertrag

Langfristige Kundeneinsätze

Hohe Übernahmequote beim Kunden

Persönliche Betreuung im Kundeneinsatz

Individuelles Bewerbercoaching

Großes Kundennetzwerk

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

Quereinsteiger:innen

Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.

Mehr erfahren

Absolvent:innen

Sie suchen Ihren ersten Job nach einem Universitäts- oder FH-Studium? Erfahren Sie hier alles über den Berufseinstieg und wieso Sie als Absolvent:in bei der DIS AG gut aufgehoben sind.