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Kundenberater (m/w/d) - Quereinsteiger Willkommen - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Montabaur

Interessierst du dich für Internet- und Kommunikationsthemen? Bist du ein kommunikativer Mensch, der Freude am telefonischen Austausch mit anderen hat und auch in der Lage ist, charmant mit Beschwerden umzugehen? Hast du bereits Erfahrungen im Kundenservice gesammelt und suchst nun nach neuen beruflichen Herausforderungen in einem dynamischen Team, das dir Entwicklungsmöglichkeiten bietet?

Dann könnte die Position als Kundenberater (m/w/d) genau das Richtige für dich sein! Selbst Quereinsteiger sind herzlich willkommen!

Unser Kunde, ein renommiertes Dienstleistungsunternehmen in der Nähe von Koblenz, sucht ab sofort engagierte Kundenberater (m/w/d) für langfristige Zusammenarbeit.

Das bietet die DIS

Zeitnahes Feedback zu Ihrer Bewerbung
Offener Austausch via Telefon, digital oder persönlich
Karriereperspektiven über das aktuelle Stellenangebot hinaus
Vorbereitung, Briefing, Coaching für die Vorstellungsgespräche bei unseren Auftraggebern
Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung

Deine Aufgaben

Kundenunterstützung bei verschiedenen Anliegen und charmante Beantwortung von Fragen
Erster telefonischer Ansprechpartner für Kunden in Bezug auf Internetangelegenheiten
Erfassung weiterführender Fragen in Tickets zur Weiterleitung an entsprechende Kollegen und Kolleginnen
Bearbeitung schriftlicher Anfragen im Rahmen des Kundenservice

Dein Profil

Du verfügst über Erfahrung im Kundenkontakt, sei es im Einzelhandel, in der Gastronomie oder im Hotelgewerbe.
Telefonieren bereitet dir Freude und du genießt den Austausch mit anderen Menschen.
Selbst in hektischen Situationen bewahrst du einen kühlen Kopf und bleibst stets freundlich.
Du bist flexibel und bereit, im Zweischichtsystem zwischen 8 und 20 Uhr zu arbeiten

Interessiert?

Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2024 zum 3. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,1 bei kununu* bewertet.

Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

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Auch ohne Lebenslauf

Job-Identifikationsnummer: 2793065

Vorteile mit der DIS AG

Unbefristete Festanstellung mit Tarifvertrag

Langfristige Kundeneinsätze

Hohe Übernahmequote beim Kunden

Persönliche Betreuung im Kundeneinsatz

Individuelles Bewerbercoaching

Großes Kundennetzwerk

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

Quereinsteiger:innen

Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.

Mehr erfahren

Absolvent:innen

Sie suchen Ihren ersten Job nach einem Universitäts- oder FH-Studium? Erfahren Sie hier alles über den Berufseinstieg und wieso Sie als Absolvent:in bei der DIS AG gut aufgehoben sind.