Stelle finden

Formular ausfüllen

Bewerbung abschicken

Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) bei einem Softwareentwickler - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Frankfurt am Main

Bereit für ein IT-Abenteuer, das Deine Leidenschaft entfacht?

Als IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) in einem unserer renommierten Kundenunternehmen bist Du der digitale Entdecker, der komplexe IT-Herausforderungen meistert und die Kunden auf ihrer Reise in die Welt der Technik begleitet.

Wenn Du bereit bist, über den Tellerrand zu blicken, technische Probleme mit Kreativität zu lösen und gleichzeitig die Kunden in dieser digitalen Reise zu unterstützen, dann könnte dies die aufregende Gelegenheit sein, auf die Du gewartet hast. Werde Teil eines dynamischen Teams und hilf dabei, IT-Träume zu verwirklichen und eine Welt voller Möglichkeiten zu eröffnen.

Zögere nicht und bewirb Dich jetzt!

Deine Benefits

Du hast die Chance auf interne Weiterentwicklung
Du hast Zugang zu LinkedIn Learning
Du hast Anspruch auf 30 Tage Urlaub (zzgl. bis zu 6 zusätzliche freie Tage Weiterentwicklung)
Dir stehen Zusatzleistungen zur Auswahl (Fitness-Mitgliedschaft, Altersvorsorge oder eine Geldprämie)
Dir begegnet ein Trusted Workplace (Remote gehört zum Alltag oder Hybrid)
Neben einer leistungsgerechten Vergütung stehen dir viele Extras zu Verfügung wie z.B. Deutschlandticket oder Corporate Benefits und viele mehr

Deine Aufgaben

In deiner Rolle liegt die Verantwortung für den Kundensupport
Du übernimmst die Aufgabe, Incident Requests zu erstellen und zu verwalten
Die Diagnose, Fehlersuche und Behebung von technischen Problemen bei Kunden und Partnern fallen ebenfalls in deinen Aufgabenbereich
Du engagierst dich aktiv in der gemeinsamen Lösungsfindung, indem du mit den Teams von Forschung und Entwicklung (R&D) sowie dem Produktmanagement kooperierst
Zusätzlich wirst du in den IT-Service bei nationalen und internationalen Kunden eingebunden und trägst die Verantwortung für den 2nd / 3rd Level Support in diesem Umfeld

Dein Profil

Du kannst eine mehrjährige Berufserfahrung bei einem Softwarehersteller vorweisen
Du hast idealerweise gute Kenntnisse in MS SQL-Server, MS SQL Datenbanken, Azure AD, Public Key Infrastructure und Security Assertion Markup Language
Du verfügst über gute Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten
Du besitzt verhandlungssicheres Deutsch (mindestens B-Level) sowie verhandlungssicheres Englisch in Wort und Schrift
Deine Teamfähigkeit ist herausragend und du besitzt eine Hands-on-Mentalität

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2024 zum 3. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,1 bei kununu* bewertet.

Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

Jetzt bewerben

Job-Identifikationsnummer: 2792894

Vorteile mit der DIS AG

Namhafte Unternehmen

Branchenvielfalt

Individuelles Bewerbercoaching

Unterstützung bei Vertragsverhandlungen

Großes Kundenetzwerk

Kostenfreie Vermittlung

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

Quereinsteiger:innen

Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.

Mehr erfahren

Absolvent:innen

Sie suchen Ihren ersten Job nach einem Universitäts- oder FH-Studium? Erfahren Sie hier alles über den Berufseinstieg und wieso Sie als Absolvent:in bei der DIS AG gut aufgehoben sind.