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Kundenservice-Manager/in (m/w/d)

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Tübingen

Fühlen Sie sich bereit für eine neue Herausforderung, bei der Sie sich als Allrounder mit ihrem eigenem Handlungsspielraum beweisen können?
Dann bieten wir Ihnen eine attraktive Position bei unserem international agierenden Kunden.
Als einer der Branchenführer mit weltweiter Präsenz steht das Thema Wachstum im Fokus des Unternehmens - somit sucht das Customer Service Team ein/e Manager/in (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung.

Ihre Benefits

Gründliche und ausführliche Einführung in die Tätigkeit
Variabel gestaltbare Arbeitszeiten
Unterstützung bei Fortbildungsmaßnahmen
Entlohnung entsprechend der erbrachten Leistung
Flache Organisationsstrukturen und kurze Entscheidungswege
Ein professionelles und stabiles Umfeld innerhalb einer internationalen Unternehmensgruppe
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Angenehme und respektvolle Arbeitsatmosphäre in einem kollegialen Team

Ihre Aufgaben

Fachliche Leitung eines Teams bestehend aus sechs Mitgliedern
Verantwortlich für die Organisation, Steuerung und Überwachung von Prozessen und Aufgaben
Enge Abstimmung und Koordination mit dem Vertriebsaußendienst, dem Lager- und dem Einkaufsteam
Leitung und aktive Beteiligung an Auftragserfassung, Abwicklung und Fakturierung
Erstellung von Kostenvoranschlägen und Angeboten
Kundenbetreuung und Kommunikation per E-Mail und Telefon
Zuverlässiger Ansprechpartner für unsere Kunden

Ihr Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit mindestens 5 Jahren Berufserfahrung im Bereich Vertrieb / Kundenbetreuung
Erste Führungserfahrung oder Streben nach mehr Verantwortung
Sicheres und freundliches Auftreten im Kunden- und Gesprächspartnerkontakt
Guter Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen, wünschenswert sind SAP-Kenntnisse
Zuverlässigkeit, Flexibilität, Belastbarkeit und Teamgeist
Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
Selbstständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, sowohl schriftlich als auch mündlich

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2024 zum 3. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,1 bei kununu* bewertet.

Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

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Job-Identifikationsnummer: 2788078

Vorteile mit der DIS AG

Namhafte Unternehmen

Branchenvielfalt

Individuelles Bewerbercoaching

Unterstützung bei Vertragsverhandlungen

Großes Kundenetzwerk

Kostenfreie Vermittlung

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

Quereinsteiger:innen

Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.

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Absolvent:innen

Sie suchen Ihren ersten Job nach einem Universitäts- oder FH-Studium? Erfahren Sie hier alles über den Berufseinstieg und wieso Sie als Absolvent:in bei der DIS AG gut aufgehoben sind.