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Auftragssachbearbeiter / Customer Service Representative (w/m/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Duisburg

Möchten Sie die Chance nutzen, Ihr Talent im Kundenservice zu entfalten und dabei Teil eines dynamischen Teams in Duisburg zu werden?
Unser Kundenunternehmen sucht derzeit nach einem engagierten Auftragssachbearbeiter / Customer Service Representative (w/m/d), der/die die Werte exzellenten Kundenservice und effektive Auftragsabwicklung verkörpert. Wenn Sie bereit sind, Ihre Fähigkeiten in einem spannenden Arbeitsumfeld einzusetzen und dabei die Zufriedenheit unserer Kunden zu gewährleisten, dann laden wir Sie herzlich ein, sich bei uns zu bewerben. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie die Zukunft des Kundenservice mit uns gemeinsam!

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Welche Benefits haben Sie?

Ausgezeichnete Möglichkeiten für internationale Entwicklung
Attraktive Vergütung mit Beteiligung am Unternehmenserfolg
Flexibles Arbeitszeitmodell (Gleitzeit mit der Option für mobiles Arbeiten)
Kostenlose Parkplätze am Standort
Mitarbeiterevents wie Sommerfeste und Weihnachtsfeiern
Option zum Leasing eines Dienstfahrrads

Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte

Sie übernehmen eigenverantwortlich die gesamte Auftragsabwicklung im Export, einschließlich:
* Auftragsannahme
* Auftragsprüfung
* Auftragserfassung
* Erstellung von Lieferscheinen und Rechnungen
* Abwicklung des Versands, einschließlich der Erstellung von Zoll- und Ausfuhrdokumenten (ATLAS) gemäß den länderspezifischen Vorschriften
* Überwachung der Produktions- und Liefertermine
Zusätzlich unterstützen Sie den Außendienst und die Distributoren
Sie gewährleisten eine reibungslose Kommunikation und Zusammenarbeit mit allen relevanten Abteilungen.
Unterstützung bei der Entwicklung und Optimierung bestehender und neuer Prozesse zur Verbesserung der Leistungen
Sie sind auch für die freundliche und kompetente Betreuung der nationalen und internationalen Key Accounts mit Schwerpunkt auf EMEA verantwortlich

Das bringen Sie mit

Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Groß- und Außenhandelskaufmann/-frau oder Industriekaufmann/-frau, oder eine ähnliche Qualifikation
Idealerweise bringen Sie bereits erste Erfahrungen in einem ähnlichen Tätigkeitsbereich mit
Kenntnisse im Bereich Zollabwicklung und internationaler Warenverkehr sind von Vorteil
Sie sind versiert im Umgang mit den gängigen Microsoft Office Anwendungen und haben idealerweise bereits mit einem ERP-System (z. B. SAP B1) gearbeitet
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind vorhanden
Sie zeichnen sich durch hohe Kundenorientierung aus und arbeiten gerne im Team
Eine ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit sowie ein freundliches und souveränes Auftreten gegenüber Personen unterschiedlicher Herkunft und Hierarchie sind für Sie selbstverständlich

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2024 zum 3. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,1 bei kununu* bewertet.

Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

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Job-Identifikationsnummer: 2782290

Vorteile mit der DIS AG

Namhafte Unternehmen

Branchenvielfalt

Individuelles Bewerbercoaching

Unterstützung bei Vertragsverhandlungen

Großes Kundenetzwerk

Kostenfreie Vermittlung

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

Quereinsteiger:innen

Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.

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