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Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Düsseldorf

Sie arbeiten leidenschaftlich gerne mit Menschen zusammen und begeistern sich für exzellenten Kundenservice?
Sie sind kommunikationsstark, kunden - und lösungsorientiert und haben ein ausgeprägtes Serviceverständnis?

Dann haben wir genau den richtigen Job für Sie!

Für unseren Kunden in Düsseldorf suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d)!

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Ihre Vorteile

Umfangreiche Karriereberatung durch die DIS AG
Sie werden Teil des „DIS AG Teams“, das bedeutet: abwechslungsreiche Tätigkeiten und eine einzigartige Teamatmosphäre
Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
Online Zeiterfassung mit Arbeitszeitkonto
Home-Office Möglichkeiten
Attraktives Fixgehalt
Social Events (z.B. unsere Weihnachtsfeier)
Regelmäßige Feedbackgespräche

Ihre Aufgaben

Professionelle Betreuung und Beratung unserer Kunden per Telefon, E-Mail und Chat
Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Bestellungen
Identifizierung von Kundenbedürfnissen und Anbieten maßgeschneiderter Lösungen
Aufbau und Pflege von langfristigen Kundenbeziehungen
Stammdatenpflege
Allgemeines Dokumentenmanagement

Ihr Profil

Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind Voraussetzung
Sie sind versiert im Umgang mit dem MS Office Paket
Sie bringen idealerweise erste Berufserfahrung im Customer Service mit
Eine freundliche und aufgeschlossene Persönlichkeit zeichnet Sie aus

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2024 zum 3. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,1 bei kununu* bewertet.

Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

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Job-Identifikationsnummer: 2773319

Vorteile mit der DIS AG

Unbefristete Festanstellung mit Tarifvertrag

Langfristige Kundeneinsätze

Hohe Übernahmequote beim Kunden

Persönliche Betreuung im Kundeneinsatz

Individuelles Bewerbercoaching

Großes Kundennetzwerk

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

Quereinsteiger:innen

Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.

Mehr erfahren

Absolvent:innen

Sie suchen Ihren ersten Job nach einem Universitäts- oder FH-Studium? Erfahren Sie hier alles über den Berufseinstieg und wieso Sie als Absolvent:in bei der DIS AG gut aufgehoben sind.