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Kundenservice / Kundensupport (m/w/d) im Bankensektor - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Frankfurt am Main

Sie verfügen über ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und zeichnen sich durch eine lösungsorientierte Arbeitsweise aus? Zudem suchen Sie eine berufliche Herausforderung im Bankensektor?
Gehen Sie den nächsten Schritt für Ihren beruflichen Erfolg und entdecken Sie durch uns neue Karrieremöglichkeiten!
Für unseren Kunden im Wertpapiergeschäft in Frankfurt am Main suchen wir aktuell einen engagierten und lösungsorientierten Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice.
Wir, die Geschäftsabteilung Financial Services der DIS AG in Frankfurt am Main, sind spezialisiert auf gezielte Positionen im Banken- und Versicherungssektor.
Wir freuen uns darauf, Ihnen passende Stellenangebote vorzustellen, die perfekt zu Ihnen passen.

Ihre Benefits

Attraktives Gehaltspaket mit zusätzlichen Mitarbeitervorteilen
Spannende Tätigkeiten in einem kollegialen Team
Work-Life-Balance und Möglichkeit zum anteiligen Homeoffice
Vielseitige Entwicklungschancen

Ihre Aufgaben

Bearbeitung von Kundenanliegen (schriftlich sowie telefonisch)
Betreuung eines zugeordneten Kundenstamms und Mitwirkung beim Ausbau der Kundenbeziehungen
Überprüfung, Überwachung sowie Bearbeitung von Transaktionsdaten
Sorgfältige Dokumentation der Kundenkontakte im betriebsinternen EDV-System

Ihr Profil

Abgeschlossene Ausbildung im Banken- oder Versicherungsbereich sowie erste Erfahrungen im Kundenservice
Sichereres und hilfsbereites Auftreten bei der Beantwortung von Kundenanliegen
Kenntnisse im Bereich Börsenhandel, Wertpapiere und Steuerrecht sind von Vorteil
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Interessiert?

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Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2024 zum 3. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,1 bei kununu* bewertet.

Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

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Job-Identifikationsnummer: 2773147

Vorteile mit der DIS AG

Namhafte Unternehmen

Branchenvielfalt

Individuelles Bewerbercoaching

Unterstützung bei Vertragsverhandlungen

Großes Kundenetzwerk

Kostenfreie Vermittlung

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

Quereinsteiger:innen

Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.

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Absolvent:innen

Sie suchen Ihren ersten Job nach einem Universitäts- oder FH-Studium? Erfahren Sie hier alles über den Berufseinstieg und wieso Sie als Absolvent:in bei der DIS AG gut aufgehoben sind.