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Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) im Bankenwesen - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Frankfurt am Main

Wir suchen ab sofort einen motivierten Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service in einem unserer angesehenen Kundenunternehmen aus dem Finanzdienstleistungssektor. Das Unternehmen befindet sich im Rhein-Main-Gebiet und bietet Ihnen eine vielversprechende Karrieremöglichkeit. Wenn Sie eine herausfordernde Position in einem renommierten Unternehmen suchen, das großen Wert auf Mitarbeiterzufriedenheit und exzellenten Kundenservice legt, dann laden wir Sie herzlich ein, Teil eines erfolgreichen Teams zu werden und sich noch heute bei uns zu bewerben.

Ihre Vorteile

Umfassende Weiterentwicklungsperspektiven
Eigenverantwortliche Arbeitsweise
Flexibles Arbeitszeitmodell mit Homeoffice
Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
Familiäres Arbeitsumfeld
Betriebliche Altersvorsorge
Weitere Sozialleistungen

Ihre Aufgaben

Umfassende Bearbeitung von Kundenanliegen, inkl. der Durchführung erforderlicher Recherchen und Ergebnisweiterleitung an den Kundenservice
Bearbeitung von Aufträgen im Zusammenhang mit Finanztransaktionen
Verwaltung von Anfragen zu ausländischen Abzugsteuern
Überprüfung, Überwachung und ggf. Anpassung von Anschaffungsdaten
Bearbeitung von Anfragen zur Devisenumwandlung für Konten in Fremdwährungen

Ihr Profil

Abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann/-frau (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
Alternativ ein abgeschlossenes Studium mit Wirtschaftsbezug
Praktische Erfahrung im Kundenservice, vorzugsweise bei einem Finanzinstitut
Fundierte Kenntnisse im Wertpapierbereich und Steuerrecht
Versierter Umgang mit dem MS-Office Paket
Verhandlungssichere Deutsch- und fließende Englischkenntnisse

Interessiert?

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Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2024 zum 3. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,1 bei kununu* bewertet.

Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

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Job-Identifikationsnummer: 2771801

Vorteile mit der DIS AG

Namhafte Unternehmen

Branchenvielfalt

Individuelles Bewerbercoaching

Unterstützung bei Vertragsverhandlungen

Großes Kundenetzwerk

Kostenfreie Vermittlung

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

Quereinsteiger:innen

Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.

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