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Mitarbeiter (m/w/d) für Customer Success in der Pharmabranche gesucht

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Dessau-Roßlau

Wenn Sie sich durch Ihre ausgezeichneten Kommunikations- und Planungsfähigkeiten sowie Ihre organisierte und zuverlässige Arbeitsweise auszeichnen, ist jetzt der richtige Zeitpunkt, um sich bei uns zu bewerben und Ihre berufliche Laufbahn voranzutreiben!
Unser Kunde, ein Unternehmen im Raum Dessau-Roßlau, sucht nach einem engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Customer Success.
Zögern Sie nicht länger und bewerben Sie sich noch heute!
Wir freuen uns darauf, Sie willkommen zu heißen!

Ihre Benefits

Unbefristeter Arbeitsvertrag sorgt für langfristige Sicherheit
Möglichkeit von bis zu 2 Tagen Homeoffice pro Woche bei Bedarf
Gründliche Einarbeitung durch erfahrene Kollegen
Leistungsgerechte Vergütung entsprechend der individuellen Leistung
Großzügiges Urlaubspaket mit 30 Tagen Jahresurlaub und zusätzlichem 13. Monatsgehalt

Ihre Aufgaben

Kundenbetreuung auf europäischer Ebene, per Telefon und E-Mail, für bestehende und potenzielle Kunden
Vollständige Abwicklung von Aufträgen, beginnend mit der Verfügbarkeitsprüfung bis hin zur Rechnungsstellung
Erstellung von Gut- und Lastschriften im Rahmen der Auftragsabwicklung
Organisation der Logistik im Tagesgeschäft
Prüfung von Speditionsrechnungen und Erstellung von Exportdokumenten
Enge Zusammenarbeit mit Zollbeauftragten zur Klärung von Zoll- und Ausfuhrfragen
Effektives Management von Beschwerden, einschließlich Bearbeitung von Retouren und Korrekturen von Rechnungen
Überwachung der Vertragserfüllung und Durchführung des Mahnwesens
Durchführung administrativer Aufgaben wie Erstellung von Langzeitlieferantenerklärungen und Pflege von Kundendaten

Ihr Profil

Eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im kaufmännischen Bereich ist notwendig
Sichere Kenntnisse in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift werden vorausgesetzt; Französischkenntnisse sind von Vorteil
Vorherige Berufserfahrung im Kundenservice und Export-/Zollbereich ist von Vorteil
Sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen und Kenntnisse von ERP-Systemen sind unerlässlich
Schnelle Auffassungsgabe und die Fähigkeit, auch unter hoher Arbeitsbelastung strukturiert und konzentriert zu arbeiten, sind erforderlich
Ausgeprägte Lösungsorientierung, Servicebereitschaft und Freude an der Kommunikation und der Teamarbeit sind wichtige Eigenschaften

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2024 zum 3. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,1 bei kununu* bewertet.

Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

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Job-Identifikationsnummer: 2764187

Vorteile mit der DIS AG

Namhafte Unternehmen

Branchenvielfalt

Individuelles Bewerbercoaching

Unterstützung bei Vertragsverhandlungen

Großes Kundenetzwerk

Kostenfreie Vermittlung

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

Quereinsteiger:innen

Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.

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