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Spezialist (m/w/d) für Kundenbindung und Erfolg

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Dessau-Roßlau

Wenn Ihre Stärken in Kommunikation und Planung liegen und Sie sich durch Ihre organisierte und zuverlässige Arbeitsweise auszeichnen, dann sollten Sie sich jetzt bei uns bewerben und den nächsten Schritt in Ihrer Karriere machen!
Für unseren Kunden, ein Unternehmen im Raum Dessau-Roßlau, suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Customer Success.
Warten Sie nicht länger, sondern bewerben Sie sich noch heute!
Wir heißen Sie herzlich willkommen!

Ihre Benefits

Sicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag gewährleistet
Flexibilität mit bis zu 2 Tagen Homeoffice pro Woche nach Bedarf
Umfassende Einarbeitung durch kompetente Kollegen
Angemessene Vergütung entsprechend der Leistung
30 Tage Jahresurlaub und zusätzliches 13. Monatsgehalt

Ihre Aufgaben

Betreuung von bestehenden und potenziellen Kunden auf europäischer Ebene, sowohl telefonisch als auch per E-Mail
Komplette Abwicklung von Aufträgen, von der Verfügbarkeitsprüfung bis zur Rechnungsstellung
Erstellung von Gut- und Lastschriften im Rahmen der Auftragsabwicklung
Organisation der Logistik im täglichen Geschäftsbetrieb
Prüfung von Speditionsrechnungen und Erstellung von Exportdokumenten
Enge Zusammenarbeit mit Zollbeauftragten zur Klärung von Zoll- und Ausfuhrfragen
Effektives Beschwerdemanagement, inklusive Bearbeitung von Retouren und Rechnungskorrekturen
Überwachung der Vertragserfüllung und Durchführung des Mahnwesens
Durchführung administrativer Aufgaben wie Erstellung von Langzeitlieferantenerklärungen und Kundendatenpflege

Ihr Profil

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Studium im kaufmännischen Bereich erforderlich
Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; Französischkenntnisse von Vorteil
Berufserfahrung im Kundenservice und im Export-/Zollbereich wünschenswert
Sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen und Kenntnisse von ERP-Systemen erforderlich
Schnelle Auffassungsgabe und Fähigkeit, auch unter hoher Arbeitsbelastung strukturiert und konzentriert zu arbeiten
Ausgeprägte Lösungsorientierung, Servicebereitschaft und Freude an der Kommunikation und der Zusammenarbeit im Team

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2024 zum 3. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,1 bei kununu* bewertet.

Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

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Job-Identifikationsnummer: 2764130

Vorteile mit der DIS AG

Namhafte Unternehmen

Branchenvielfalt

Individuelles Bewerbercoaching

Unterstützung bei Vertragsverhandlungen

Großes Kundenetzwerk

Kostenfreie Vermittlung

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

Quereinsteiger:innen

Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.

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Absolvent:innen

Sie suchen Ihren ersten Job nach einem Universitäts- oder FH-Studium? Erfahren Sie hier alles über den Berufseinstieg und wieso Sie als Absolvent:in bei der DIS AG gut aufgehoben sind.