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Mitarbeiter (m/w/d) Customer Success

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Dessau-Roßlau

Sie überzeugen durch Ihr Kommunikations- und Planungsgeschick? Sie stechen durch Ihre organisierte und zuverlässige Arbeitsweise aus der Masse heraus? Dann bewerben Sie sich jetzt bei uns und beginnen Sie einen neuen Lebensabschnitt!
Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen aus dem Raum Dessau-Roßlau, einen Mitarbeiter (m/w/d) Customer Success.
Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich!
Wir freuen uns auf Sie!

Ihre Benefits

Unbefristeter Arbeitsvertrag für Sicherheit
Flexible Arbeitszeiten mit bis zu 2 Tagen Homeoffice pro Woche auf Wunsch
Kompetente Kollegen bieten eine gründliche Einarbeitung
Leistungsgerechte Vergütung
30 Tage Jahresurlaub und 13. Monatsgehalt

Ihre Aufgaben

Europaweite, administrative Betreuung von bestehenden und potenziellen Kunden, sowohl telefonisch als auch per E-Mail
Durchführung der gesamten Auftragsabwicklung, angefangen bei der Verfügbarkeitsprüfung bis hin zur Rechnungsstellung
Erstellung von Gut- und Lastschriften im Rahmen der Auftragsabwicklung
Organisation der Logistik im täglichen Geschäftsbetrieb
Überprüfung von Speditionsrechnungen sowie Erstellung von Exportdokumenten
Enge Zusammenarbeit mit Zollbeauftragten zur Klärung von Zoll- und Ausfuhrfragen
Effektives Beschwerdemanagement, einschließlich der Bearbeitung von Retouren und Korrekturen von Rechnungen
Überwachung der Vertragserfüllung sowie Durchführung des Mahnwesens
Durchführung administrativer Aufgaben wie das Erstellen von Langzeitlieferantenerklärungen und die Pflege von Kundendaten

Ihr Profil

Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im kaufmännischen Bereich
Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; Französischkenntnisse sind von Vorteil
Berufserfahrung im Kundenservice und im Export-/Zollbereich ist von Vorteil
Sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen und Kenntnisse von ERP-Systemen
Schnelle Auffassungsgabe und Fähigkeit, auch unter hoher Arbeitsbelastung strukturiert und konzentriert zu arbeiten
Ausgeprägte Lösungs- und Serviceorientierung sowie Freude an der Kommunikation und der Arbeit im Team

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2024 zum 3. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,1 bei kununu* bewertet.

Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

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Job-Identifikationsnummer: 2764048

Vorteile mit der DIS AG

Namhafte Unternehmen

Branchenvielfalt

Individuelles Bewerbercoaching

Unterstützung bei Vertragsverhandlungen

Großes Kundenetzwerk

Kostenfreie Vermittlung

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

Quereinsteiger:innen

Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.

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Absolvent:innen

Sie suchen Ihren ersten Job nach einem Universitäts- oder FH-Studium? Erfahren Sie hier alles über den Berufseinstieg und wieso Sie als Absolvent:in bei der DIS AG gut aufgehoben sind.