Stelle finden

Formular ausfüllen

Bewerbung abschicken

Strategiemanager für Kundenbetreuung (m/w/d)

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Zwenkau

Bereit für eine neue Herausforderung in der Chemiebranche?

Als Strategiemanager für Kundenbetreuung (m/w/d) gestaltest du die Zukunft der Kundenbetreuung mit. Im südlichen Raum von Leipzig wartet im Rahmen der direkten Personalvermittlung eine spannende Position auf dich, bei der du nicht nur Verantwortung für die qualitative Beratung und Reklamationsbearbeitung trägst, sondern auch die Leitung eines hochmotivierten Teams übernimmst.

Deine Mission: Kundenzufriedenheit auf höchstem Niveau im Bereich B2B, kontinuierliche Prozessoptimierung sowie die stetige Förderung der individuellen Stärken und Entwicklungsbereiche deiner Teammitglieder.

Starte jetzt deine Reise in die Welt der exzellenten Kundenbetreuung!
Bereit für den nächsten Karriereschritt mit Aussicht auf Erfolg bei unserem Kunden?

Ihre Benefits

30 Urlaubstage
Mitarbeiterrabatte
Eine betriebliche Altersvorsorge
Vergünstigte Mitarbeiteraktien
Flexible Arbeitszeiten dank Gleitzeit
Die Möglichkeit mobil zu arbeiten – im Homeoffice oder an jedem anderen Ort
Optimale Anbindung an den ÖPNV
Freie Parkplätze

Ihre Aufgaben

Entwicklung und Umsetzung von Schulungsmaßnahmen in enger Zusammenarbeit mit dem Performance Management Team
Gewährleistung der Einhaltung von Verfahrens- und Arbeitsanweisungen
Kontrolle von Stamm- und Bewegungsdaten sowie Kontrakt- und Preisspeicherungen
Verantwortung für die korrekte Umsetzung aller zugeordneten Geschäftsprozesse, inklusive Reklamations- und Forderungsmanagement, Fakturaprozess und weiterer Anliegen
Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch entsprechende Maßnahmen
Effektive Leitung von Outbound-Kampagnen zur Förderung der Digitalisierung

Ihr Profil

Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium oder vergleichbare kaufmännische Berufserfahrung
Nachweisbare Berufserfahrung in einer Führungsfunktion von 10 - 20 Mitarbeitern
Exzellente Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
Starke analytische Fähigkeiten und hohe Kundenorientierung
Teamfähigkeit und einfühlsamer Führungsstil
Unternehmerisches Denken sowie Entscheidungs- und Verantwortungsbewusstsein.

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2024 zum 3. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,1 bei kununu* bewertet.

Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

Jetzt bewerben

Job-Identifikationsnummer: 2761913

Vorteile mit der DIS AG

Namhafte Unternehmen

Branchenvielfalt

Individuelles Bewerbercoaching

Unterstützung bei Vertragsverhandlungen

Großes Kundenetzwerk

Kostenfreie Vermittlung

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

Quereinsteiger:innen

Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.

Mehr erfahren

Absolvent:innen

Sie suchen Ihren ersten Job nach einem Universitäts- oder FH-Studium? Erfahren Sie hier alles über den Berufseinstieg und wieso Sie als Absolvent:in bei der DIS AG gut aufgehoben sind.