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Customer Service Agent (m/w/d)

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Berlin

Sie besitzen eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung? Darüber hinaus freuen Sie sich, anderen im telefonischen Service zu beraten?

Dann bewerben Sie sich jetzt als Customer Service Agent (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung bei einem unserer namhaften Kunden!

Das bieten wir Ihnen

Einen unbefristeten Arbeitsvertrag samt Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Ein übertarifliches Gehalt und Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
Bei Bedarf coachen wir Sie für ein erstes Vorstellungsgespräch beim Kunden
Attraktive Weiterbildungsangebote in den von Ihnen gewünschten Bereichen
Gemeinsam finden wir für Sie den richtigen Arbeitsplatz

Ihre Aufgaben

Sie nehmen eingehende Kundenanfragen auf First-Level Ebene an
Die Kundenanfragen analysieren, bearbeiten und dokumentieren Sie
Außerdem erledigen Sie die fallabschließende Bearbeitung von Kundenanfragen
Zudem nehmen Sie regelmäßig mit Ihren Teammitgliedern an Schulungen und Trainings teil

Ihr Profil

Sie bringen eine abschlossene kaufmännische Ausbildung mit oder haben bereits mehrjährige Berufserfahrung
Sie verfügen über praktische Kenntnisse mit den MS Office Programmen
Darüber hinaus zeichnen Sie sich durch Ihre zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise und durch Ihre Service- und Dienstleistungsorientierung aus
Verhandlungssichere Deutsch- sowie grundlegende Englischkenntisse runden Ihr Profil ab

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2024 zum 3. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,1 bei kununu* bewertet.

Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

Jetzt bewerben

Job-Identifikationsnummer: 2746084

Vorteile mit der DIS AG

Unbefristete Festanstellung mit Tarifvertrag

Langfristige Kundeneinsätze

Hohe Übernahmequote beim Kunden

Persönliche Betreuung im Kundeneinsatz

Individuelles Bewerbercoaching

Großes Kundennetzwerk

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

Quereinsteiger:innen

Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.

Mehr erfahren

Absolvent:innen

Sie suchen Ihren ersten Job nach einem Universitäts- oder FH-Studium? Erfahren Sie hier alles über den Berufseinstieg und wieso Sie als Absolvent:in bei der DIS AG gut aufgehoben sind.