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2nd Level IT-Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Köln

Du verbindest Motivation mit Expertise und bist der Fachexperte für den IT-Support?

Du glänzt mit Persönlichkeit und Leidenschaft für Deinen Job?

Wir als DIS AG suchen Dich als 2nd Level IT-Support (m/w/d)!

Seit über 50 Jahren sind wir verlässlicher Partner in der Personalvermittlung und Ansprechpartner für Deine Karriereplanung!

Als 2nd Level IT-Support wirst Du Teil eines erfahrenen und engagierten Teams sein, das stets darauf bedacht ist, die internen Benutzer des Unternehmens bestmöglich zu unterstützen. Du wirst die Möglichkeit haben, Deine Fähigkeiten und Kenntnisse in
einem dynamischen und wachsenden Unternehmen weiter zu entwickeln.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Was Dir geboten wird

Eine unbefristete Festanstellung bei einem attraktiven Gehaltspaket und Leistungsbonus
Flexible Arbeitszeiten, die es Dir ermöglichen, Dein Privat- und Berufsleben in Einklang zu bringen
Eine umfangreiche Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildungsmaßnahmen, um Deine Karriere zu fördern
Eine moderne Arbeitsumgebung mit neuester Technologie und Tools
Ein motiviertes Team, das zusammenarbeitet und sich gegenseitig unterstützt
Eine positive und offene Unternehmenskultur, in der wir Chancengleichheit und Vielfalt schätzen

Deine Aufgaben

Betreuung und Unterstützung unserer internen Benutzer bei technischen Fragen und Problemen im 2nd Level-Support
Analyse und Diagnose von Hard- und Softwareproblemen, sowohl vor Ort als auch Remote
Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsstationen, Betriebssystemen und Anwendungen
Verwaltung von Benutzerrechten und Gruppenrichtlinien
Planung und Durchführung von Reparaturen und Wartungsarbeiten an Hardware und Software
Erstellung und Aktualisierung von technischen Dokumentationen und Anleitungen

Dein Profil

Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik oder vergleichbare Ausbildung
Fundierte Kenntnisse in der Analyse und Diagnose von Hard- und Softwareproblemen sowie in der Planung und Durchführung von Reparaturen und Wartungsarbeiten
Gute Kenntnisse in der Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsstationen, Betriebssystemen und Anwendungen
Erfahrung in der Erstellung und Aktualisierung von technischen Dokumentationen und Anleitungen
Gute Englisch- und Deutschkenntnisse

Interessiert?

Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2024 zum 3. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,1 bei kununu* bewertet.

Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

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Job-Identifikationsnummer: 2731183

Vorteile mit der DIS AG

Unbefristete Festanstellung mit Tarifvertrag

Langfristige Kundeneinsätze

Hohe Übernahmequote beim Kunden

Persönliche Betreuung im Kundeneinsatz

Individuelles Bewerbercoaching

Großes Kundennetzwerk

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

Quereinsteiger:innen

Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.

Mehr erfahren

Absolvent:innen

Sie suchen Ihren ersten Job nach einem Universitäts- oder FH-Studium? Erfahren Sie hier alles über den Berufseinstieg und wieso Sie als Absolvent:in bei der DIS AG gut aufgehoben sind.