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Innendienstmitarbeiter (m/w/d) in der technischen Kundenbetreuung

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Mainz

Mit Ihrer kommunikativen und kundenorientierten Persönlichkeit kümmern Sie sich souverän um die Bearbeitung eingehender Aufträge?

Zudem bringen Sie ein ausgeprägtes technisches Verständnis mit?

Dann bietet sich für Sie eine interessante Perspektive bei unserem Kunden am Standort Mainz. Dieser sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Innendienstmitarbeiter (m/w/d) für die technische Hotline.

Die Position ist in Vollzeit zu besetzen.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Ihre Benefits

Modernes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und vielseitigen Tätigkeiten
Angebote für Weiterbildungsmaßnahmen
Flexibles Arbeitszeitmodell
Gratis Parkplätze für Mitarbeiter
Betriebliche Altersvorsorge
Bezuschussung des Kantinenessens
Gratis Getränke

Ihre Aufgaben

Sie übernehmen die telefonische Betreuung der Kunden bei technischen Anliegen und Störungsmeldungen im Zusammenhang mit biomedizinischen Produkten
Sie leisten Hilfestellung und beraten die Kunden bezüglich der Bedienung der technischen Instrumente
In der ERP-Software pflegen Sie gemeldete Störungen ein
Für die Störungsbehebung organisieren Sie die technischen Einsätze
Bei Bedarf unterstützen Sie in der Reparaturwerkstatt

Ihr Profil

Sie haben eine kaufmännische Ausbildung oder eine Ausbildung in den Bereichen Medizintechnik, Mechatronik oder Elektrotechnik erfolgreich abgeschlossen
Idealerweise haben Sie bereits Erfahrungen im Bereich Labordiagnostik oder in der Kundenbetreuung mit technischem Bezug gesammelt
Im Umgang mit Computertechnik sind Sie routiniert und Sie verfügen über grundlegende Kenntnisse im Bereich Netzwerktechnik
Sie haben eine Leidenschaft für technologischen Innovationen sowie ein ausgeprägtes technisches Verständnis
Ihr Profil wird durch Ihre Kommunikationsstärke, Ihre Serviceorientierung sowie Ihre verantwortungsbewusste Arbeitsweise abgerundet

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2024 zum 3. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,1 bei kununu* bewertet.

Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

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Job-Identifikationsnummer: 2726634

Vorteile mit der DIS AG

Unbefristete Festanstellung mit Tarifvertrag

Langfristige Kundeneinsätze

Hohe Übernahmequote beim Kunden

Persönliche Betreuung im Kundeneinsatz

Individuelles Bewerbercoaching

Großes Kundennetzwerk

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

Quereinsteiger:innen

Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.

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Absolvent:innen

Sie suchen Ihren ersten Job nach einem Universitäts- oder FH-Studium? Erfahren Sie hier alles über den Berufseinstieg und wieso Sie als Absolvent:in bei der DIS AG gut aufgehoben sind.