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Customer Service Representative (m/w/d) mit SAP und Englisch

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Frankfurt am Main

Hilfsbereitschaft, Serviceorientierung sowie Selbstsicherheit sind Teil Ihrer Kernkompetenzen und das Wohl des Kunden steht für Sie an oberster Stelle? Dann haben wir die richtige Vakanz für Sie:

Für unseren renommierten Kunden im Großraum Frankfurt am Main suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service mit Kenntnissen in SAP und Englisch.
Die Position ist im Rahmen der Direktvermittlung zu besetzen.

Das klingt interessant für Sie? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und ein anschließendes Kennenlernen!

Benefits:

Tarifvertragliche Bezahlung (unter Berücksichtigung einschlägiger Berufserfahrung)
Mobiles Arbeiten im Rahmen der betrieblichen Regelungen
Jobticket und Dienstrad auch zur privaten Nutzung
Tarifvertragliche Jahressonderzahlung
Mitarbeitervergünstigungen und Corporate Benefits
Betriebliche Altersvorsorge und Jubiläumsleistungen
Attraktive Karrieremöglichkeiten innerhalb der Unternehmensgruppe

Ihre Aufgaben

Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen sowie Reklamationen
Überwachung der Auftragsfortschritte und Planung künftiger Umsätze
Beratung von Kunden zum Produktportfolio
Selbstständige Übernahme des Beschwerdemanagements
Bearbeitung von Retouren und Gutschriften
Eigenständige Erstellung von Kundenrechnungen inklusive Kundenreportings

Ihr Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Erste Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung und/oder -betreuung wünschenswert
Ausgeprägte Kunden – und Serviceorientierung
Kommunikationsstärke sowie Organisationsgeschick
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Gute Kenntnisse im Umgang mit den gängigen MS Office - Programmen
Erste Erfahrungen mit dem System SAP

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2024 zum 3. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,1 bei kununu* bewertet.

Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

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Job-Identifikationsnummer: 2708383

Vorteile mit der DIS AG

Namhafte Unternehmen

Branchenvielfalt

Individuelles Bewerbercoaching

Unterstützung bei Vertragsverhandlungen

Großes Kundenetzwerk

Kostenfreie Vermittlung

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

Quereinsteiger:innen

Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.

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Sie suchen Ihren ersten Job nach einem Universitäts- oder FH-Studium? Erfahren Sie hier alles über den Berufseinstieg und wieso Sie als Absolvent:in bei der DIS AG gut aufgehoben sind.