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IT-Analyst im Desktop Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Frankfurt am Main

Du möchtest Deine Talente stetig entwickeln und mit deinem Team unglaubliche Erfolge erreichen? Dich interessiert die digitale Technologie und Du scheust Dich nicht vor Kundenkontakt für alle Anfragen von Kollegen und Kolleginnen? Du hast Spaß daran, Probleme und Anforderungen in Bezug auf Desktop und Infrastruktur zu verstehen und zu lösen? Dann haben wir hier genau das Richtige für dich!

Für unseren Kunden in Frankfurt am Main suchen wir eine:n IT-Analyst:in für den Desktop Support in Vollzeit.

Als Teil des IT-Teams startest Du hier bei einem international tätigen Planungs- und Beratungsunternehmen mit einem breiten Spektrum an Dienstleistungen im Bauwesen.

Du bist interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung und Dich kennenzulernen!

Deine Benefits

Dich erwarten spannende und verantwortungsvolle Aufgaben in einem kreativen Team
Dir werden bis zu 3 Tage die Woche Homeoffice geboten
Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, bis zu 20 Tage pro Jahr aus einem anderen Land zu arbeiten
Du hast die Chance auf persönliche Weiterbildung in Form von Mentoring-Programmen oder verschiedenen Trainings
Dich erwarten neben einer attraktiven und leistungsgerechten Vergütung viele Extras (Interne Sportangebote, Mobilitätsbudget für den ÖPNV, Versicherungen, Kitazuschuss und vieles mehr)
Du hast die Möglichkeit an der jährlichen Gewinnausschüttung teilzunehmen

Deine Aufgaben

Du bist für die Einrichtung, Wartung und Unterstützung von Computern, Druckern, mobilen Geräten, Telefonen und anderen Geräten verantwortlich
Darüber hinaus bist du für die Problemlösung von Hardware und Software sowie weiteren Diensten zuständig
Du identifizierst die Ursache von Problemen und kategorisierst diese nach ihrer Dringlichkeit und Art
Du leistest Unterstützung bei technologischen Anforderungen (z.B. Installationen, Umzüge)
Du bist für die Beantwortung, Dokumentation und Bearbeitung von Service-Tickets zuständig
Du arbeitest eng mit dem Führungsteam zusammen, um technologischen Fortschritt voranzutreiben und Geschäftsaktivitäten zu transformieren

Dein Profil

Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich der IT/ Informatik oder einen vergleichbaren Studienabschluss
Du hast erste Berufserfahrung in einer Organisation gesammelt, die Desktop-Supportdienste in einer Microsoft-Umgebung anbietet
Du verfügst über ein ausgeprägtes technisches Wissen und ein gutes analytisches Denkvermögen
Du hast idealerweise Kenntnisse über ServiceNow oder ähnlichen IT-Service-Management-Systemen
Du hast Freude im Umgang mit neuen Technologien
Du bringst sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit

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Über uns

Die DIS AG gehört zu den größten Personaldienstleistern in Deutschland. Als einer der Marktführer in der Personalvermittlung sowie Arbeitnehmerüberlassung von Fach- und Führungskräften haben wir uns auf die Geschäftsbereiche Finance, Industrie, Office & Management, Financial Services und IT spezialisiert.
Unsere Personalexperten kommen in der Regel selbst aus der Branche und kennen die speziellen Anforderungen der verschiedenen Bereiche und Einsatzgebiete genau. Mit unserer Innovationskraft und unserem Netzwerk vermitteln wir nicht nur erfolgreich Fachkräfte, Quereinsteiger:innen und Absolvent:innen, sondern setzen immer wieder Maßstäbe in der Personaldienstleistung.
Wir begleiten Bewerber:innen und Unternehmen auf ihrem Weg in die Zukunft - kompetent und erfahren.

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