Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Stuttgart
Die fünf Unternehmenswerte Leidenschaft, Teamwork, Klarheit, Qualität und Integrität sind der zentrale Antrieb für das tägliche Tun dieses Unternehmens – sowohl im Umgang untereinander als auch in der Zusammenarbeit mit Mandanten und Geschäftspartnern.
Das sind Ihre Vorteile
- Herausfordernde und abwechslungsreiche Aufgaben mit kurzen Entscheidungswegen sowie einer Kommunikation auf Augenhöhe
- Eigenverantwortliches Arbeiten
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Wiedereinsteiger in den Beruf, z.B. nach Elternzeit oder auch Quereinsteiger sind willkommen
- Wöchentliche Vitaminlieferungen, diverse Mitarbeiterevents- und veranstaltungen sowie ein strukturiertes Onboarding
- Einen krisensicheren Arbeitsplatz in einem dynamischen und motivierten Team
Ihre Aufgaben
- Betreuung unserer 130 Mitarbeiter im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports (per Telefon, Mail, Fernwartung, vor Ort)
- Entgegennahme, Kategorisierung und Priorisierung von IT-Störungsmeldungen
- Fehleranalyse, Fehlerdiagnose und Fehlerbehebung
- Weiterleitung größerer bzw. im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports nicht lösbarer Probleme und Überwachung der Lösungen
- Erster Ansprechpartner zu allen IT-Themen
- Einrichtung von Datenräumen und Clouds
- Prozessoptimierung und Unterstützung bei IT-Projekten
Ihr Profil
- PKF Werte: Leidenschaft, Teamwork, Klarheit, Qualität, Integrität
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
- Erfahrung im IT-Support/Helpdesk wünschenswert
- Gute Datev- Kenntnisse sowie gute Office365 Kenntnisse insb. Excel, Teams, Outlook, PPT
- Erfahrungen mit der Cloud-Telefonanlage Swyx von Vorteil
- Schnelle Auffassungsgabe und Einarbeitung in neue Softwareprodukte
- Service- und lösungsorientiertes Denken
- Hohe Belastbarkeit
- Schnelle Reaktionsfähigkeit
- Eigenständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit
Interessiert?
Über uns
Die DIS AG gehört zu den größten Personaldienstleistern in Deutschland. Als einer der Marktführer in der Personalvermittlung sowie Arbeitnehmerüberlassung von Fach- und Führungskräften haben wir uns auf die Geschäftsbereiche Finance, Industrie, Office & Management, Financial Services und IT spezialisiert.
Unsere Personalexperten kommen in der Regel selbst aus der Branche und kennen die speziellen Anforderungen der verschiedenen Bereiche und Einsatzgebiete genau. Mit unserer Innovationskraft und unserem Netzwerk vermitteln wir nicht nur erfolgreich Fachkräfte, Quereinsteiger:innen und Absolvent:innen, sondern setzen immer wieder Maßstäbe in der Personaldienstleistung.
Wir begleiten Bewerber:innen und Unternehmen auf ihrem Weg in die Zukunft - kompetent und erfahren.