Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Hilden
Sie sind auf der Suche nach einer spannenden neuen Herausforderung, in der Sie Ihre Kommunikationsstärke bei der Betreuung von Kunden unter Beweis stellen können?
Für unseren renommierten Kunden in Hilden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten und engagierten Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) mit Französischkenntnissen in Direktvermittlung.
*Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute!
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!*
Benefits
- ein attraktives Fixgehalt
- ein unbefristeter Arbeitsvertrag
- Social Events
- Ein freundliches Team
- ... und vieles mehr!
Responsibilities
- Auftragsabwicklung
- Beschwerdemanagement
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
- Professionelle Betreuung und Beratung der Kunden via Telefon und E-Mail
- Effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Beschwerden
- Erfassung und Verwaltung von Kundendaten
Your Profile
- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Sie besitzen ein paar Jahre Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung
- Sie verfügen über fließendes Französisch und Englisch in Wort und Schrift
- Sie bringen ausgeprägte Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten mit
- Sie sind ein Organisationstalent und haben die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren
- Sie sind versiert im Umgang mit MS Office, SAP Kenntnisse sind wünschenswert
Closing
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Über uns
Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.
Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.
*Stand 03/25